Buongiorno, ho ritirato ieri la mia Grand C4 Picasso da un'officina autorizzata Citroen, dove mi è stato diagnosticato il malfunzionamento del serbatoio ADblue (UREA) e la conseguente necessità di sostituzione dello stesso e dell'iniettore. Essendo un problema noto all'azienda e che ha coinvolto numerosi modelli Citroen (http://www.notiziariomotoristico.com/articoli/9969/difettosita-del-serbatoio-dellurea-su-vetture-bluehdi), ritengo sia doveroso da parte di Citroen prendersi carico delle spese da me sostenute in quanto il danno non è legato a negligenze o usura dell'autovettura ma ad un difetto di fabbrica riconosciuto dalla casa automobilistica e dall'officina dove hanno effettuato la diagnosi.Scrivo per chiedere a Citroen Italia la partecipazione totale, pari al 100% della spesa sostenuta, per le voci riferibili al problema: diagnosi, sostituzione serbatoio, sostituzione iniettore = € 930,00.Non avendo ricevuto dalla casa madre nessuna segnalazione preventiva su tale anomalia né alcuna campagna di richiamo per ripristinare un difetto di fabbrica, mi aspetto che l'intervento risulti totalmente a carico di Citroen.Non trascurabile il disagio subito dal momento dell'accensione delle prime spie fino all'arrivo e sostituzione del materiale (periodo durante il quale ho limitato l'utilizzo dell'auto al massimo, tanto da chiederne una in prestito). In attesa di una Vostra risposta e confidando in una bonaria soluzione della questione, porgo cordiali saluti.MB
