spesa aggiuntiva alla consegna dell'auto

buongiorno alla consegna dell'auto all'aeroporto di Palermo in data 26 febbraio 2026, ci dicono che non risulta il pieno ma che quel tipo di auto ha un problema con il galleggiante quindi un problema loro in quanto il pieno è stato fatto a Cinisi l unico prima di arrivare in sede, entro 1 ora avrebbero chiamato per confermare ma non sentendoli per sicurezza sono tornato e dicono che era ancora da visionare a detta loro, chiamano poi per dire che c'è una mancanza per 7,50 e va già bene contro i 35 € richiesti, ma con quale criterio viene fatto il controllo ??? dovevano farlo subito in questo modo fanno come vogliono e questo da fastidio in quanto è una presa in giro, quindi chiedo che venga annullata la richiesta in quanto non dovuta, grazie cordiali saluti