Spettabile Azienda Ryanair , in data 24 settembre 2026 alle ore 17.10 , mi sono presentata al check in per il volo verso Roma da Valencia . Il volo con numero prenotazione “ AVJMFS” del giorno 24 settembre , Valencia verso Roma delle ore 17:10-19:15 . A tal proposito io avevo una prenotazione a nome di
“ Ida Manna “ con numero documento “CA86377VZ” , avevo pre comprato una valigia da 10 kg da poter collocare nella stiva , e avevo con me un ulteriore borsa facente parte della normale prenotazione disponibile come regolamento . Preciso di non aver avuto nessun tipo di problemi per il volo dell andata prenotato con la codesta compagnia, al finché per il ritorno non avrei mai immaginato nessun disagio . Il giorno 24 settembre recandomi al gate del mio volo “ AVJMFS “ per Roma da Valencia ho riscontrato un problema con l’host di volo , che al quanto sgarbata mi ha precisato di dover misurare la mia borsa nel apposito contenitore . Io dopo aver appreso della richiesta ho subito messo la mia borsa nel apposito contenitore non avendo nessun tipo di problema morale in quanto la mia borsa entrava perfettamente nel misuratore. Io ad oggi ho avuto un accredito di euro “ 50 “ pagati al momento del volo proprio alla cosiddetta host di volo . Vi allego tutte le informazioni con foto di check in , biglietti , e della mia personale borsa nell vostro cosiddetto contenitore per misurarle . Presento questa richiesta in quanto penso sia stato sbagliato il comportamento e la valutazione dell host . Spero di poter riavere la somma di euro “ 50 “ sul mio iban personale “ IT93D0366901600795062267950 “ . Grazie per la disponibilità