Tempi lunghi e preventivi gonfiati non coerenti con ciò che ci è stato detto

La mia macchina una ds 3 è da quasi due mesi ferma in officina presso la concessionaria Citroen di Sassari . Oltre a non aver ricevuto il codice relativo alla campagna di richiamo airbag takata la mia macchina non è stata riparata e il preventivo scritto è il doppio rispetto a quello detto a voce . Inoltre la macchina sostitutiva spettante per legge non mi è stata consegnata