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Termini di spedizione non rispettati. Merce non ancora spedita.

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. P.

A: megaclima

15/07/2026

Spett. Megaclima, In data 09/07/2026 ho acquistato tramite PayPal presso il Vostro negozio online un climatizzatore e una coppia di tubi di rame, pagando contestualmente l'importo di 928,58 € per il climatizzatore canalizzato, 107,60 € per i tubi, oltre a 50,00 € di spese di spedizione per il climatizzatore. Alla conferma dell'ordine mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta la massimo entro il 15/07/2026. Tuttavia, ad oggi, la merce non risulta ancora spedita e il termine di consegna indicato non è stato rispettato. Considerato il mancato rispetto dei tempi di consegna, che costituivano un elemento determinante ai fini del mio acquisto, con la presente comunico la mia volontà di annullare l'ordine e richiedo l'immediato rimborso di tutte le somme corrisposte, pari a 1.086,18 €, mediante riaccredito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Vi invito pertanto a confermare l'annullamento dell'ordine e a procedere al rimborso senza ulteriore ritardo. In mancanza di un riscontro nel più breve tempo possibile dal ricevimento della presente, mi riservo di attivare la procedura di contestazione dell'acquisto tramite PayPal e ogni altro rimedio previsto dalla normativa vigente. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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