indietro

truffa : la conversione del file da pdf /word

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

O. C.

A: PDF SMART

14/11/2022

Ho fatto una conversione da file pdf in word di un documento tramite il sito pdfSmart . L'operazione viene indicata con un costo di 1€ da pagare tramite carta di credito , fatto il pagamento di euro 1,00 viene immediatamente addebitato senza nessuna notifica un abbonamento mensile di € 29,90. NON C'E' assolutamente nessun modo per registrarsi all'account per disdire e per recedere l' abbonamento fatto. Ho inviato a support@pdfsmart.com la notifica di un vostro aiuto e una segnalazione alla polizia postale. La cosa strana è stata che la carta di credito MASTER utilizzata che normalmente per acquisti web chiede due conferme per tramite di codici ed evidenzia l'importo NON l'ha FATTO ma ha immediatamente addebitato l'importo. Ho bloccato la carta di credito utilizzata


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).