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Ultimi reclami

S. S.
16/10/2025

annullamento abbonamento

Buongiorno, ho richiesto quanto segue al disservizio dell'azienda pdfsmart: - annullamento abbonamento causa utilizzo una tantum e riaccredito somma 49.99€ avvalendomi del diritto di recesso in risposta mi è stato detto che superato il periodo di prova abbonamento e addebito sono automatici. Ma la disdetta è stata effettuata nei termini, anche se nel periodo di prova (anche a pagamento) non hanno esplicitamente scritto che ci sarebbe stato questo addebito di ulteriori 49.99€. Chiedo gentilmente se potreste aiutarmi ad avere rimborso. grazie mille,

In lavorazione
I. A.
16/10/2025

annullamento abbonamento diritto di recesso

buongiorno, ho richiesto quanto segue al (dis)servizio dell'azienda pdfsmart: - annullamento abbonamento causa utilizzo una tantum e riaccredito somma 50€ avvalendomi del diritto di recesso in risposta mi è stato detto che superato il periodo di prova abbonamento e addebito sono automatici. vi chiedo cortesemente aiuto e sono ben disposto se il reclamo va a buon fine di utilizzare quella somma per abbonarmi al vostro di servizio. mi han fatto venire i nervi a fior di pelle. ho usato altro servizio come pdfguru. stessa situazione ma loro, a differenza, me li hanno resi senza problemi. per favore, mi dareste una mano? mi viene da insistere solo per questione di onestà professionale e non solo. grazie mille, Ivan Armando

In lavorazione
A. P.
14/10/2025

Problema con un abbonamento sconosciuto

Buongiorno, ho richiesto un reclamo in quanto in data 14/09 mi è stato addebitato dalla carta postepay evolution, utilizzando apple wallet, 49,90€ dal sito smartPDF. Questo pagamento non lo riconosco in quanto io ho pagato 1€ e non ho fatto alcun tipo di abbonamento ma mi sono semplicemente stati addebitati. Mi sono poi resa conto che anche in data 14/10 mi è stato di nuovo addebitato lo stesso quantitativo di denaro. In nessun documento c’era scritto che mi sarebbero stati addebitati successivamente questi soldi, ma solo dopo mi sono resa conto di un e-mail nella cartella spam. Richiedo questo reclamo, quindi, per i motivi sopra elencati.

In lavorazione
P. F.
08/10/2025

seconda volta credito preso dalla carta senza autorizzazione e abbonamenti sottoscritti 49.90

Chiedo tutela per avere il rimborso di due prelievi effettuati da tale società pdf smart dalla mia genius card ora disattivata perchè senza autorizzazione hanno prelevato a distanza di un mese 49.90 euro mensili pe due volte

In lavorazione
D. M.
02/10/2025

Acquisto on line non autorizzato

Buongiorno, mi è stato accreditato un acquisto on line per 2 volte, di 49,90€,non autorizzato, per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Il tutto per avere utilizzato una singola volta un convertitore pdf che ho pagato 1€.poi mi sono trovato in un abbonamento sottoscritto involontariamente.

In lavorazione

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