PDF SMART

In data 16/01/2026 mi è arrivato un pagamento non richiesto di 34,99 da wwpdfsmrt - Geneve

il 25/8 ho acquistato la modifica di pdf ad 1 € per una settimana, pagando con carta di credito. oggi mi sono accorto per caso, che da settembre 2025, mi addebitano tutti i mesi 49,99 € per un abbonamento mai richiesto, cercando poi su google, vedo che è praticamente una pratica consolidata, state attenti, io ho perso 300 € quando si comprava il servizio di prova ad agosto non veniva specificato di questo abbonamento (ora non so), sicuramente i miei soldi non li rivedrò più.

Ho provato più volte a disdire l’abbonamento prima della scadenza del periodo di prova gratuita, per il quale avevo pagato 1 euro. Nonostante i miei tentativi e le comunicazioni già inviate in precedenza, continuo a ricevere fatture: questo è infatti il terzo mese consecutivo che mi viene addebitato un importo.

A: PDF SMART 12/01/2026 da: ANNA BONVINI anna@maistudio.eu Buongiorno, vi contatto in merito a 5 addebiti mensili di 49,99€ relativo a un presunto abbonamento che non ho mai richiesto né attivato. Non ero a conoscenza di attivare alcun abbonamento e non ho mai fornito un consenso esplicito a tale sottoscrizione. Ho utilizzato il vostro servizio una sola volta per comprimere un file PDF. In nessun momento mi è stato comunicato in modo chiaro, trasparente ed esplicito che tale operazione avrebbe comportato l’attivazione di un abbonamento a pagamento. Considero pertanto l’addebito non autorizzato e riconducibile a una pratica commerciale scorretta. Chiedo quindi: - rimborso integrale e immediato delle cinque rate di 49,99€ relative alle 5 fatture emnesse numeri: 4HFDggtsZH, Gdq71w4cUB, o0UyXbtbbm, ZG7TRc0xAm, apRfjrSzMF. - cancellazione definitiva di qualsiasi abbonamento attivo In mancanza di riscontro entro 7 giorni, procederò senza ulteriore avviso con: contestazione dell’addebito tramite banca / PayPal segnalazione alle autorità competenti per la tutela dei consumatori Resto in attesa di conferma scritta. Cordiali saluti, Anna Bonvini

Buongiorno, vi contatto in merito a un addebito di 49,99€ relativo a un presunto abbonamento che non ho mai richiesto né attivato. Non ero a conoscenza di attivare alcun abbonamento e non ho mai fornito un consenso esplicito a tale sottoscrizione. Ho utilizzato il vostro servizio una sola volta per comprimere un file PDF. In nessun momento mi è stato comunicato in modo chiaro, trasparente ed esplicito che tale operazione avrebbe comportato l’attivazione di un abbonamento a pagamento. Considero pertanto l’addebito non autorizzato e riconducibile a una pratica commerciale scorretta. Chiedo quindi: rimborso integrale e immediato di 49,99€ cancellazione definitiva di qualsiasi abbonamento attivo In mancanza di riscontro entro 7 giorni, procederò senza ulteriore avviso con: contestazione dell’addebito tramite banca / PayPal segnalazione alle autorità competenti per la tutela dei consumatori Resto in attesa di conferma scritta. Cordiali saluti, Mattia Grison