Classifica aziende
- Reclami totali
- 258
- Numero di reclami *
- 140
- Reclami chiusi *
- 81%
- Tempo medio di risposta *
- Non risponde
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Richiesta di rimborso immediato transazione non autorizzata (€49,90)
Spett. pdf smart, Ho effettuato in data 07/04/2026 l'acquisto singolo di un servizio alla cifra di 1 euro, a seguito del quale mi è stato attivato un abbonamento non richiesto e non autorizzato alla cifra di 49,90 euro che sono stati scalati dal mio conto in data 14/04/2026. Chiedo la restituzione immediata dell'importo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.
Prelievi su carta non autorizzati
Buongiorno, ho notato che sulla mia carta sono presenti 4 prelievi per un servizio che io non ho sottoscritto e non utilizzo e non so a cosa si riferiscano. Richiedo immediatamente il riaccredito sulla mia carta altrimenti mi riservo di procedere per vie legali. Fornirò i dati della mia carta solo dopo aver ricevuto un riscontro alla mia richiesta perchè vedendo come agite non vorrei rincorrere in altri prelievi non autorizzati. Richiedo una risposta da parte vostra entro 15 giorni. Cordiali saluti, Elena Neirotti Mail Elena.neirotti@gmail.com
Annullamento abbonamento
buongiorno, ogni mese continuate a cercare di prelevare 49,99 euro ma io non ho sotto scritto nessun abbonamento con voi. chiedo il rimborso delle due fatture di 49,99 euro ciascuna per un totale di 99,98 euro. Resto in attesa di un tempestivo riscontro in merito e del rimborso visto che avevo già sollecitato più volte l'annullamento di un eventuale abbonamento da me mai sottoscritto. Grazie
Abbonamento non sottoscritto
Buonasera, in data 26/03/26 ho riscontrato sulla mia carta un addebito di € 49,99 a favore di "pdfzmart", sicuramente relativo all'azienda pdf smart. Contattandoli tramite servizio clienti mi hanno risposto che riguarda un abbonamento che io non ho mai autorizzato. Ho avuto a che fare con loro nel 2023 e quando ho chiuso il contratto non mi è arrivato più alcun addebito fino a ieri. Chiedo cortesemente di riuscire a trovare una soluzione per ricevere indietro il denaro sottratto, in quanto non ho stipulato nessun contratto con loro. Grazie e buon pomeriggio
Annullamento abbonamento e rimborso
Buongiorno, Invio il presente reclamo, in quanto il sottoscritto Ghiazzi Fulvio in data 17/02/26 ha pagato la cifra di Euro 1,99 per la conversione di un file PDF. A seguito di ciò si è attivato automaticamente e a mia insaputa un abbonamento mensile da 49.99 Euro. Richiedo pertanto l'immediato annullamento di tale abbonamento e il rimborso delle due rate che mi sono state già addebitate. In caso contrario sarò costretto ad agire per vie legali.
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