PDF SMART

Buongiorno, ho richesto il servizio conversione di un file pdf al costo di 1 euro in data 28/11/2025. E' stato attivato senza il mio consenso un abbonamento pari a euro 49,99. Mi hanno prelevato un totale di euro 149,97 ultimo prelievo in data 30/01/2026. Mi hanno risposto dicendo che ho accettato i termini del periodo di prova e quindi non mi spetta nessun rimborso. Durante la fase di pagamento del servizio di 1 euro non era per nulla chiaro , inoltre non ho ricevuto alcuna mail dove si descrivono le condizioni , altrimenti non avrei mai accettato. E' chiaramente una maniera per truffare le persone per poi nascondersi dietro le " condizioni accettate dal cliente"

Buongiorno, nel campo ID ho messo l'ordine di 1 euro che mi avrebbe consentito di usare una feature online per editare un pdf (in questo caso firmarlo). Ovviamente l'abbonamento automatico è scattato in modo fraudolento in quanto non c'è una evidenza lampante che dovesse scattare. E, quanto leggo, ci sono diversi altri utenti che sono stati truffati in questo modo. Naturalmente ho ricevuto solo oggi l'sms che mi avvisava dell'avvenuto addebito dei 49.99 euro mensili (l' sms di gennaio non mi è stato inviato perchè sennò avrei fatto denuncia già il mese scorso). Quindi, ricapitolando, ti offrono un abbonamento di una settimana per 1 euro e poi, tacitamente, rinnovano un abbonamento a 49.99 mensili. A me sono stati rubati due pagamenti da 49.99 (Gennaio e Febbraio) e vorrei chem i fossero restituiti. Grazie, Dario

Buongiorno,ho sottoscritto regolarmente l'abbonamento di 1€ per una settimana di prova nel mese di dicembre,poi,per i due mesi successivi (dicembre e gennaio) mi sono arrivati addebiti di € 49,90 MAI richiesti o autorizzati. Ho chiuso account e terminato il piano da voi attivato; chiedo la restituzione delle cifre non pattuite.In mancanza di risposta,attiverò l'assistenza legale di Altroconsumo. Sara Grandoni

Non ho acquistato nessun abbonamento quindi pretendo il riaccredito dei miei soldi e l'annullamento di qualsiasi cosa che non ho acquistato. Nessuno risponde alla mail e dal sito non si riesce a contattare nrssuno

ho effettuato un periodo di prova senza autorizzare nessun abbonamento, tant'è che non arrivavano nessuna mail di conferma e tanto meno di acquisto del rinnovo dell'abbonamento.