Gentile Cliente,in seguito al reclamo ricevuto dal Servizio Clienti, relativo al servizio Optima Luce del mercato libero ad uso domestico sul POD: IT023E00126475 e relativo al servizio Optima Gas del mercato libero ad uso domestico sul PDR: 03640000054533, dopo le opportune verifiche comunichiamo che:il contratto in questione risulta firmato dal titolare ed è dunque valido ed efficace, i punti di fornitura risultano attivi dal giorno 01/04/2021.In ottica conciliativa, abbiamo provveduto a bloccare la fatturazione fino al 30/04/2021, in attesa di richiesta di recesso da altro gestore.L'operatore che ha gestito la pratica è Luca 776