Spett.le UniCredit S.p.A. – Buddybank
Ufficio Reclami
Io sottoscritto Martins Odosa, titolare di conto Buddybank, espongo quanto segue:
Nel giorno 11 agosto 2025 ho subito delle operazioni di pagamento non autorizzate.
Nello specifico, dal mio conto sono stati disposti i seguenti bonifici verso soggetti a me completamente sconosciuti:
- € 1.188,00 – Andrea Bifulco (
IT74Z0326830110052444285330)
- € 1.489,00 – Blaas Karin (
IT88H0200811699000420230793)
- € 1.699,00 – Ana Orasanu ( IT7710306901048100000065718)
Confermo che non conosco i beneficiari sopra indicati e che non ho mai autorizzato tali disposizioni.
Le operazioni configurano una frode ai miei danni.
Ho provveduto a sporgere regolare denuncia presso la Polizia Postale, che allego alla presente.
Pertanto, ai sensi del D.Lgs. 11/2010 (PSD2) e della normativa vigente sui servizi di pagamento,
CHIEDO il rimborso immediato delle somme indebitamente addebitate (per un totale di € 4.376,00) e la chiusura/blocco dello strumento di pagamento compromesso.
Allego:
- Copia della denuncia alle Autorità
- Estratto conto con le operazioni contestate
Resto in attesa di riscontro scritto entro i termini previsti (15 giorni lavorativi, estendibili a 35 nei casi più complessi).
