Buongiorno non vorrei fare questo , ma ogni pazienza ha un limite , sono vostro cliente da un po' mi dispiace perché sono rimasto, (tuttora), deluso dal vostro servizio, mi spiego non ho più la fibra a casa per vari motivi ed ho cominciato a navigare usando l' hotspot del telefono 8di ultima generazione) e anche un modem router 5g con sim la vostra sim. Ho anche cambiato la sim con 1 nuova sotto vostro consiglio quindi tutto in ordine, ma la navigazione è di pessima qualità anche di primo pomeriggio e alcune mattine mentre la sera è pari a zero lo so che le offerte sono ottime ma internet non c'è pago praticamente solo il servizio telefonico.
Questo non mi sembra giusto, (da premettere che la mia zona è coperta benissimo, mi trovo in mezzo a 2 antenne Tim). Sicuramente questo reclamo non servirà a niente e quindi dovrò cambiare gestore e non so se andrà meglio o peggio. Dovevo farlo per una questione di etica professionale che non ho riscontrato dalle vostre offerte vantaggiose che a parere mio non sono del tutto realistiche sul reparto internet cordiali saluti
P.S: vi allego un file con i dati di navigazione
