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voglio rimborso a seguito annullamento abbonamento

Risolto Pubblico

MY HERITAGE

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Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

L. B.

A: MY HERITAGE

18/02/2024

Spett. my heritage In data 17/02/2024 ho sottoscritto il contratto per albero genealogico concordando un corrispettivo pari a 121.39EUR A SEGUITO DELL'ANNULLAMENTO DEL SERVIZIO ABBONAMENTO ANNUALE, VOGLIO OTTENERE IL MIO RIMBORSO INDIETRO. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

MY HERITAGE

A: L. B.

21/02/2024

Ciao,Abbiamo ricevuto il tuo reclamo.Dopo aver esaminato il problema, siamo riusciti a individuare l'account dell'utente e ad emettere un rimborso completo.L'importo dovrebbe essere visibile sul tuo conto bancario entro i prossimi giorni lavorativi.Tieni presente che in alcuni casi potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi, a seconda della velocità con cui la tua banca elabora la transazione.Cordiali saluti,IsabellaTeam di supporto di MyHeritageOn Sunday, February 18, 2024, 4:58 PM reclami+202402181458263VY@altroconsumo.it wrote:voglio rimborso a seguito annullamento abbonamento (s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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