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Voucher impossibile da utilizzare, segnalato come gia usato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: EDENRED

28/10/2023

Buongiorno ho cercato di spendere un buono Top Premium dal valore di 50E in un Conad convenzionato, la transazione è andata in errore e sono stato costretto a pagare normalmente col bancomat.Qualche giorno dopo ho tentato di riusare il buono allo stesso Conad ma il buono ora risulta già usato.E ovviamente non è assolutamente così. Di fatto ho perso 50 euro.Che devo fare?

Messaggi (1)

EDENRED

A: A. C.

28/10/2023

Gentile Cliente,ti confermiamo di aver preso in carico la tua richiesta a cui è stato assegnato il numero di pratica 07679761.La nostra assistenza clienti ti contatterà in caso di necessità e riceverai a breve riscontro.In caso di ordini, ti invieremo una conferma di inserimento.Grazie,Il team Edenred Italia - AssistenzaNetwork-IT@edenred.comLa presente email è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio. Non rispondere al messaggio ma utilizza sempre lo stesso account di posta elettronica a cui hai inviato la tua richiesta di assistenza.Ti informiamo che i tuoi dati verranno trattati da Edenred Italia S.r.l. in qualità di Titolare del Trattamento e che l’informativa completa relativa al servizio/i fornito/i da Edenred Italia è disponibile nella sezione “Informative and Policy” del sito www.edenred.it


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