Bacheca dei reclami

Ad integrazione del reclamo del 18/06/2023, giorno in cui lentamente dopo che il Server di posta Virgilio è andato in manutenzione, è stato avviato il ripristino, comunico che tutte le maill dal 14/06 al 19/06/2023, sono andate perdute. Ad oggi non ho più recuperato alcuna mail, e tra queste c'erano fatture mediche e ricevute relative di pagamento elettronico, oltre a varie mail relative ad informazioni economiche e finanziarie e fiscali, che ricevevo giornalmente da alcune aziende. Pertanto chiedo un vostro urgente intervento.Grazie

A partire dal 13/06/2023 si sono verificati dei disservizi che non mi hanno permesso di usufruire del servizio per circa una settimana.Non riuscivo ad inviare email e ricevere email sulla mia casella di posta elettronica. Il mio indirizzo email e' collegato alle banche e agli enti (es. Inps, Agenzia Entrate, etc), ed avevo scadenze importanti da rispettare e pagamenti non andati a buon fine per fatture mai ricevute. Inoltre, come già segnalato alcuni mesi fa, pur avendo ripristinato, rimane un buco temporale di mail , mentre era stato assicurato che mai ci sarebbero state perdite di dati.Richiedo inoltre il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni,con le modalità che riterrete più opportune.

Buonasera,anche alla giornata di oggi 22.06.2023,le mail del periodo tra il 14.06 e il 19.06.2023 continuano a non arrivare.all'interno di questo periodo potrebbero esserci delle mail per me molto importanti(bollette o avvisi di ricorso)!!!!

Buongiorno, ho Libero Mail plus che mi scade il 5 agosto. Dopo gli ulteriori disservizi desiderei almeno un 6 mesi di proroga

Buonasera,nonostante la casella mail funzioni correttamente, continuo a non ricevere le mail del periodo dal 14.06 al 19.06.2023.Mi auguro che non siano andate perse viste che ci potrebbero essere le bollette delle utenze di casa!!!

Buongiorno. E' risaputo che il servizio mail di Libero è rimasto bloccato completamente dal 14 al 17 giugno. Quando ha ripreso a funzionare (ho ricevuto una mail il 18 giugno) ho riscontrato però che non sono presenti messaggi in quel lasso di tempo. Sicuramente ne sono andati persi. Chiedo pertanto informazioni sulla possibilità di recuperarli ed un risarcimento per il danno e il disagio subìto. Distinti saluti.

Come noto a livello nazionale, sono stato interessato dal disservizio della mail Libero.it dovuto alla impossibilità di accesso alla mia casella mail da PC. In questi giorni alla mia mail, dovevano arrivare, documenti e prenotazioni sanitarie urgenti, nonchè preventivi per prestiti altrettanto urgenti. Relativamente a questi due aspetti, avevo necessità di recuperare i contatti e i documenti salvati nelle conversazioni. L'accesso tramite app smartphone, seppur dopo numerosi tentativi, mi ha dato la possibilità seppur tardivamente rispetto agli impegni, almeno di poter consultare i messaggi. L'accesso alla mail Libero da PC è risultato invece impossibile.

Partecipando all'azione promossa da AltroConsumo per l'ennesimo disservizio che non mi ha consentito di accedere alla email Libero per diversi giorni chiedo un indennizzo di 50€La tua richiestaRimborso: € 50,00

Per l'ennesimo disservizio che n on mi ha consentito di accedere alla mail Libero per diversi giorni chiedo un indenizzo di 50€

Buongiorno,abbiamo dovuto sostenere la spesa di 88 € per far stampare di nuovo le carte di imbarco di un volo aereo RYANAIR CHE ERAN O STATE INVIATE SULLA MAIL DI LIBERO.