ultimo aggiornamento: 10/07/2021

Modifica contrattuale Vodafone

VODAFONEIn data 22/05/2021 è pervenuto un sms di modifica contrattuale dal prossimo rinnovo.La mia tariffa è: Special Minuti 20 Giga al costo di 8,98 ogni mese.Ho attiva una offerta a rate per un SAMSUNG GALAXY S10 al costo di 12.99 ogni mese per 30 mesi scadenza 19/01/2022 debito residuo 103,92.La proposta di aumento è 1,99/mese con 50 Giga per i primi 12 mesi.In alternativa aumento di 0,99 e variazione offerta in SPECIAL MINUTI 30 Giga con minuti illimitati.Chi fornisce un servizio è obbligato a migliorare costantemente il prodotto che vende, quindi, è pretestuosa la richiesta di variazione con tale argomentazione.Non sono disponibile ad essere ricattato da un fornitore di servizi che lucra ampiamente sui prodotti venduti.Non voglio accettare l'offerta e voglio recedere dal contratto.Ho sentito un consulente VODAFONE (Manuele codice operatore 33893845), mi ha comunicato l'impossibilità di effettuare la disdetta della tariffa attualmente in uso.La motivazione è attiva una offerta a rata sul medesimo numero.In tal caso Vodafone addebiterà il debito residuo del bene Euro 103,92 maggiorato della penale di anticipata rescissione pari a Euro 400/500.Se è così noi utenti vittime di comportamenti ricattatori, inammissibili in una democratica Nazione.Vi chiedo posso recedere dal contratto SPECIAL MINUTI 20 GIGA  e continuare a pagare le 8 rate residue del mio telefono SAMSUNG GALAXY S10?Grazie

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1 Risposte

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10/07/2021

Purtroppo mi capita la stessa cosa, da 7 € sono arrivato a 11 € . Al più presto chiudero' tutti i contratti che ho in essere con questi maledetti !!!!!