Come recuperare messaggi e chat cancellate su Whatsapp
Hai eliminato una chat o vuoi leggere un messaggio cancellato su WhatsApp? Non tutto è perduto: tra backup e notifiche esistono alcuni metodi utili, ma con limiti importanti da conoscere.
Recuperare i messaggi perduti grazie al Backup
Questo metodo funziona con qualunque telefono, ma con tre avvertenze molto importanti:
- devi aver già impostato in precedenza il backup di Whatsapp, ovvero non puoi aspettare di perdere i messaggi e poi sperare di recuperarli, devi esserti preparato prima. Per attivare il backup più sicuro possibile apri le impostazioni di Whatsapp, poi scegli Chat - Backup delle chat e poi imposta il backup su Quotidiano;
- non riuscirai a recuperare il 100% dei messaggi: tutti i messaggi che ti sono arrivati tra il momento dell’ultimo backup e il momento in cui ripristini il backup andranno persi. Per esempio, supponiamo che tu abbia impostato il backup settimanale, e venga eseguito ogni lunedì a mezzogiorno. Se ripristini il backup di martedì alle 16, tutti i messaggi che ti sono arrivati nelle 30 ore precedenti andranno persi. Quindi fai attenzione: se nell’intervallo di tempo “scoperto” hai ricevuto dei messaggi che non vuoi perdere, ti conviene salvarli uno per uno prima di ripristinare il backup;
- prima di procedere, controlla la data e l'ora dell'ultimo backup, aprendo Impostazioni - Chat - Backup delle chat. Se il backup è avvenuto dopo che il messaggio è stato cancellato, purtroppo il messaggio è perso per sempre, perché il backup nuovo ha sovrascritto quello vecchio "buono".
Fatte queste lunghe premesse, per tornare a vedere messaggi cancellati che erano stati salvati nel backup dovrai ripristinare il backup: devi disinstallare l’app dal telefono e poi installarla nuovamente. A quel punto, durante la fase iniziale di nuova configurazione dell’app, ti verrà proposto di ripristinare il backup: accettalo e segui le istruzioni sullo schermo.
Leggere i messaggi altrui tra le notifiche di Android
Questo metodo non è disponibile con gli iPhone ma solo con i telefoni Android, dalla versione 11 di Android in avanti. Se qualcuno ti ha inviato un messaggio e poi lo ha eliminato ("Messaggio eliminato"), puoi provare a leggerlo lo stesso guardando Cronologia delle notifiche: vai nelle Impostazioni del telefono, apri la sezione Notifiche, poi Impostazioni avanzate - Cronologia notifiche. Controlla che la cronologia sia attivata o, se non lo è, attivala.
Dal momento in cui la attivi, qui vedrai gli ultimi messaggi Whatsapp ricevuti (nota: se li leggi in questo modo è un trucco per non far sapere a chi te li ha mandati che hai visualizzato il loro messaggio). Scorri verso il basso per visualizzare la sezione Whatsapp e aprila: qui potrai visualizzare tutti i messaggi che ti sono stati mandati negli ultimi due giorni, inclusi quelli che poi il mittente aveva cancellato.
