Energia Sostenibile Spa

Buongiorno, in data 29/10/2026 ho ricevuto una chiamata da un operatrice che si è spacciata per una dipendente E.on, la quale mi ha proposto delle tariffe vantaggiose qualora avessi aderito all'offerta per energia rinnovabile assicurandomi più volte che non sarebbe cambiato il fornitore (E.on) e che non volevano perdermi come cliente. Mi ha fatto rispondere a delle domande registrate e quando mi ha chiesto di cliccare su dei link di consenso da cellulare mi sono accorta che il fornitore era diverso, sono riuscita a non dare l'ultimo consenso.. Per questo motivo ritengo di esser stata ingannata e diffido Energia Sostenibile srl dall'attivazione di qualsiasi fornitura a mio nome, qual'ora le pratiche fossero già state avviate mi avvalgo del diritto di recesso entro i 14 giorni, come per legge. Se la mia richiesta non verrà presa in carico provvederò a passare il tutto in mano al mio legale. Cordialmente

In data 28/10/2026 ho regolarmente sottoscritto un contratto Luce e Gas con l'operatore Octopus Energy tramite il loro portale internet. Il giorno seguente (29/10/2026) un operatore telefonico si è spacciato per Octopus Energy e mi ha fatto sottoscrivere senza nemmeno citarlo i contratti luce e Gas con Energia Sostenibile. Ho già inviato PEC con i riferimenti dei contratti e pertanto vi chiedo di procedere al loro annullamento e a darmi risposta scritta sempre via PEC entro 7 giorni onde evitare di adire per vie legali. Distinti Saluti

Buongiorno L’altro ieri mi sono stati tolti i soldi della bolletta relativo a ottobre 186 euro al mese che ci abita una signora di anni 78 e alle otto va a dormire ,avete prelevato i soldi di questo mese senza prelevare i soldi del mese passato non avete mandato neanche una bolletta cartacea che al tempo del contratto (preso con inganno che Gera era stata denunciata ed è passato a energia ,baggianate come voi)questa sera mi avete diminuito la luce per una bolletta che voi non avete mandato.fate pietà come società,ad oggi ho messo un’altro operatore e mi auguro che la vostra società chiude perché truffate solamente

Buongiorno, come già segnalato da G. C. in data 25/10/2026, sono stato oggi ricontattato da Energia Sostenibile Spa per l'attivazione di un nuovo contratto per la fornitura di Luce e Gas. Ero già stato contattato da loro nei giorni scorsi, dove mi avevano illustrato i vantaggi e la scontistica applicata, che avrebbe fatto scendere le mie fatture di un stimato 30-40% (es. da 59 e 30 euro per la fornitura di gas di un mese). Fin da subito si sono presentati come Eni Plenitude, e solamente oggi si sono presentati come Eni Plenitude - Energia Sostenibile, come se fosse il nome dell'offerta a me dedicata. A seguito della telefonata di conferma, mi è arrivato via mail la sottoscrizione di un nuovo contratto con la suddetta compagnia. Purtroppo i contratti gas e luce inviati non rispecchiano le condizioni dell'offerta descritte dagli operatori al telefono. Sono quindi riuscito a parlare, dopo diversi tentativi, con Energia Sostenibile, chiedendo chiarimenti sulle discrepanze rilevate, e l'operatrice al telefono ha tentato di dissuadermi dal rinunciare all'attivazione del contratto con argomentazioni poco chiare, come eventuali aumenti in un prossimo futuro anche da parte del mio attuale fornitore. Al telefono mi è stato garantito l'annullamento della richiesta, e poco dopo mi è arrivata conferma dello stesso. Non so pertanto se sia in ogni caso necessario inviare modulo di recesso. Come da premesse, non sono intenzionato a procedere con l'attivazione e intendo far valere il mio diritto dei 14 giorni di recesso senza penale. Cordiali saluti e grazie per l'attenzione. Rimango a disposizione per eventuali chiarimenti

BUONGIORNO, STAMATTINA HO RICEVUTO UN SMS DA PARTE DI ENERGIA SOSTENIBILE IN CUI MI VENIVA COMUNICATO CHE A PARTIRE DAL 1° NOVEMBRE SAREI STATA IN FORNITURA CON LORO, RICHIESTA DI SUBENTRO CHE IO NON HO MAI RICHIESTO. HO CONTATTATO IL MIO ATTUALE FORNITORE CHE MI HA RIFERITO CHE EFFETTIVAMENTE E' IN CORSO QUESTO SUBENTRO RICHIESTO DALLA ENERGIA SOSTENIBILE IN DATA 07/10/2026. DISCONOSCO IL CONTRATTO E ALLEGO IL MODULO DI RECESSO GIA' DA ME INVIATO IN DATA ODIERNA (20/10/2026) A MEZZO PEC