Findomestic Banca

Sono tre giorni che cerco di prelevare denaro dal mio conto, ma mi dice che il limite giornaliero è stato superato. Ho provato anche con altri sportelli automatici, ma senza successo. Quando li contatto telefonicamente, dopo lunghe attese, gli operatori del servizio clienti mi lasciano in attesa finché la chiamata non cade o riattaccano immediatamente. Le email rimangono senza risposta. Cosa posso fare? Sono completamente abbandonato. Nessuna risposta. L'app fornisce solo risposte automatiche.

In data 11 luglio ho effettuato un’operazione di anticipo contante tramite la mia carta di credito Findomestic, ma non ho mai ricevuto l’importo richiesto. Ho tempestivamente sollecitato l’annullamento della pratica; tuttavia, nonostante il mancato accredito dell’importo, mi sono state addebitate le rate relative all’anticipo richiesto, oltre alle relative spese.Ho inoltre inviato due PEC per segnalare il problema e richiedere la risoluzione della questione, ma non ho ricevuto alcun riscontro. Segnalo inoltre che dall’estratto conto della mia carta risulta comunque l’addebito dell’importo richiesto, nonostante lo stesso non sia mai stato effettivamente ricevuto. Ed infine mi hanno contattato da una societa terza per il recupero crediti bloccandomi anche la carta stessa. Per precisione gli importi delle rate e delle spese non soono stati saldati non avendo il rid collegato.

Buongiorno in data 14/8 mi hanno fatto un bonifico istantaneo sul mio cc che era momentaneamente bloccato per la verifica documentazione antiriciclaggio. Il conto corrente è stato sbloccato in data 17/8 ma ad oggi non ho ancora ricevuto il bonifico del 14/8. Il servizio clienti Findomestic e la sede dove abbiamo aperto il conto non sanno dirmi ad oggi dove sia finito questo bonifico e non rispondono a PEC inoltrate ...come devo fare? Allego ricevuta del bonifico entrante

Buon pomeriggio, il 3 agosto è stato effettuato il rimborso paypal che dovrebbe essere visibile il giorno 6 agosto (oggi)., ma sul conto non c'è. Non si sa dove sia finito. Mi fare sapere dove è finito? Tra l'altro ho controllato che anche il rimborso del 13 luglio di 127 euro non è presente sul conto corrente, neppure nelle date successive. Non si sa che fine facciano i rimborsi che vengono effettuati. Perchè sommando i due si parla di quasi 300 euro che non risultano ed in passato non ho controllato. Oggi mi hanno fatto un altro rimborso di 75 euro, che finirà nel dimenticatoio? Sinceramente vorrei evitare. Chissà quante volte sono spariti. Voglio che vengano accreditati tutti e tre in tempi brevi Grazie Silvia Belli

CON LA PRESENTE ESPONGO QUANTO SEGUE: 1. Blocco della carta di credito: in data 16/05/2026 ho constatato l'improvviso blocco della mia carta di credito senza aver ricevuto alcun preavviso scritto. Tale interruzione del servizio mi sta causando gravi disagi economici e personali, telefonicamente mi è stato detto per ritardo del pagamento della rata di maggio, ma siamo a fine luglio e il blocco ad oggi non mi sembra più giustificato, visto il pagamento puntuale delle rate successive. 2. Applicazione tassi d'interesse elevati: dall'analisi degli ultimi estratti conto, ho riscontrato l'applicazione di un tasso d'interesse (TAN/TAEG) estremamente elevato sulle somme rateizzate. Ritengo che tali tassi gravino in modo sproporzionato sulla linea di credito revolving, superando i limiti di correttezza e trasparenza bancaria, e richiedendo una verifica immediata rispetto ai tassi soglia anti-usura stabiliti dalla Legge 108/1996. TUTTO CIÒ PREMESSO, IL SOTTOSCRITTO CHIEDO: • L'immediato sblocco della carta di credito; • Il ricalcolo degli interessi applicati sul saldo revolving dall'inizio del rapporto contrattuale, con lo storno delle somme addebitate in eccedenza rispetto ai criteri di equità e trasparenza. • L'invio gratuito della copia completa del contratto originario e dell'estratto cronologico dei tassi applicati. Con riserva di adire le vie legali e di presentare esposto all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) in caso di mancato o insoddisfacente riscontro entro i termini di legge (60 giorni).