Bacheca dei reclami

Buongiorno voglio solo fare presente che questa banca e' stata veramente poco seria ..Si e' persa per un buono da 150euro amazon ...Anche se poi 150euro da come leggo nn le ha date a molti quindi ha fatto un gran bel risparmio..Serieta' O ,QUINDI CHIUSURA CONTO FATTA ...si meritano una chiusura di massa ...Il mio e' solo un rendere pubblico quello che mi e' successo..CIAO

Buongiorno, come da mia richiesta di estinzione in data 06/06/2026 è pervenuta Vostra mail con importo di € 13670,62 se l' ultima rata è stata pagata , l' importo tiene conto di € 138,95 di indennità di rimborso anticipato, come da Voi scritto il presente tiene conteggio è valido per gg. 15 dall'emissione, in data 11/06/2026 ho fatto il bonifico cioè molto prima del termine di 15 gg. in questi giorni mi continuano a chiamare persone della Fides chiedendo di versare la rata di giugno 2026 di 226,10 che ho fatto in data 14/09/2026 per evitare nuove telefonate inopportune da parte di Fides che comunque anche in data odierna continuano, anche se da Vostra lettera in allegato si deduce sempre che l'italiano sia uguale per tutti che l'ultima rata era quella di maggio 2026. Sono a richiedere spiegazioni su conteggi fatti per estinzione è perche per Voi la rata ultima sia quella di giugno e non quella di maggio che comunque ho provveduto a versare ed infine sul comportamento di persone della Fides che si presentano in malo modo e a cui bisogna mandare documentazione tramite whatsapp perchè non possiedono una mail. in attesa di Vostro rapido riscontro scritto porgo distinti saluti Gioia Zappacosta

Sono tre giorni che cerco di prelevare denaro dal mio conto, ma mi dice che il limite giornaliero è stato superato. Ho provato anche con altri sportelli automatici, ma senza successo. Quando li contatto telefonicamente, dopo lunghe attese, gli operatori del servizio clienti mi lasciano in attesa finché la chiamata non cade o riattaccano immediatamente. Le email rimangono senza risposta. Cosa posso fare? Sono completamente abbandonato. Nessuna risposta. L'app fornisce solo risposte automatiche.

In data 11 luglio ho effettuato un’operazione di anticipo contante tramite la mia carta di credito Findomestic, ma non ho mai ricevuto l’importo richiesto. Ho tempestivamente sollecitato l’annullamento della pratica; tuttavia, nonostante il mancato accredito dell’importo, mi sono state addebitate le rate relative all’anticipo richiesto, oltre alle relative spese.Ho inoltre inviato due PEC per segnalare il problema e richiedere la risoluzione della questione, ma non ho ricevuto alcun riscontro. Segnalo inoltre che dall’estratto conto della mia carta risulta comunque l’addebito dell’importo richiesto, nonostante lo stesso non sia mai stato effettivamente ricevuto. Ed infine mi hanno contattato da una societa terza per il recupero crediti bloccandomi anche la carta stessa. Per precisione gli importi delle rate e delle spese non soono stati saldati non avendo il rid collegato.

Buongiorno in data 14/8 mi hanno fatto un bonifico istantaneo sul mio cc che era momentaneamente bloccato per la verifica documentazione antiriciclaggio. Il conto corrente è stato sbloccato in data 17/8 ma ad oggi non ho ancora ricevuto il bonifico del 14/8. Il servizio clienti Findomestic e la sede dove abbiamo aperto il conto non sanno dirmi ad oggi dove sia finito questo bonifico e non rispondono a PEC inoltrate ...come devo fare? Allego ricevuta del bonifico entrante

Buon pomeriggio, il 3 agosto è stato effettuato il rimborso paypal che dovrebbe essere visibile il giorno 6 agosto (oggi)., ma sul conto non c'è. Non si sa dove sia finito. Mi fare sapere dove è finito? Tra l'altro ho controllato che anche il rimborso del 13 luglio di 127 euro non è presente sul conto corrente, neppure nelle date successive. Non si sa che fine facciano i rimborsi che vengono effettuati. Perchè sommando i due si parla di quasi 300 euro che non risultano ed in passato non ho controllato. Oggi mi hanno fatto un altro rimborso di 75 euro, che finirà nel dimenticatoio? Sinceramente vorrei evitare. Chissà quante volte sono spariti. Voglio che vengano accreditati tutti e tre in tempi brevi Grazie Silvia Belli

CON LA PRESENTE ESPONGO QUANTO SEGUE: 1. Blocco della carta di credito: in data 16/05/2026 ho constatato l'improvviso blocco della mia carta di credito senza aver ricevuto alcun preavviso scritto. Tale interruzione del servizio mi sta causando gravi disagi economici e personali, telefonicamente mi è stato detto per ritardo del pagamento della rata di maggio, ma siamo a fine luglio e il blocco ad oggi non mi sembra più giustificato, visto il pagamento puntuale delle rate successive. 2. Applicazione tassi d'interesse elevati: dall'analisi degli ultimi estratti conto, ho riscontrato l'applicazione di un tasso d'interesse (TAN/TAEG) estremamente elevato sulle somme rateizzate. Ritengo che tali tassi gravino in modo sproporzionato sulla linea di credito revolving, superando i limiti di correttezza e trasparenza bancaria, e richiedendo una verifica immediata rispetto ai tassi soglia anti-usura stabiliti dalla Legge 108/1996. TUTTO CIÒ PREMESSO, IL SOTTOSCRITTO CHIEDO: • L'immediato sblocco della carta di credito; • Il ricalcolo degli interessi applicati sul saldo revolving dall'inizio del rapporto contrattuale, con lo storno delle somme addebitate in eccedenza rispetto ai criteri di equità e trasparenza. • L'invio gratuito della copia completa del contratto originario e dell'estratto cronologico dei tassi applicati. Con riserva di adire le vie legali e di presentare esposto all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) in caso di mancato o insoddisfacente riscontro entro i termini di legge (60 giorni).

Perché mi hanno segnato per che non c'erano i fon di in realtà a me pagano il 10 che è il giorno del addebito quindi i fondi ci sono Non c'erano 3gg prima risposta xké possiamo ho chiesto di cambiare il GG di pagamento no si può indisponenti e vogliono solo farti indebitare

Buongiorno, intendo segnalare reclamo per la mancata presa in carico della richiesta di disconoscimento, trasmessa mercoledi 8 luglio con relativo sollecito il 9 luglio. Il servizio clienti, più volte contattato, non è stato in grado di fornire risposta. Si rinnova l'invito al disconoscimento dell'importo in allegato. Si chiede tempestivo intervento Cordiali saluti

Buongiorno ho il seguente problema con Findomestic. Ho acquistato un’auto nel 2022 con un prestito che é sempre stato onorato. Sino a marzo del 2026 pagavo tranquillamente una rata di 280 euro. All’improvviso la rata si é alzata a 800 euro. Appena ho avuto il primo prelievo ho subito segnalato il Problema a Findomestic contattando il call center. L’operatore mi asseriva di aver segnalato la questione e che presto sarei stato contattato da un consulente. Non ricevendo alcun riscontro formalizzavo la doglianza via pec. Mi veniva così inviata una mail ordinaria ove mi veniva inviato un link al mio finanziamento. Aprendo lo stesso, si vedeva pacificamente come la rata del mese successivo, quindi giugno 2026, sarebbe tornata a 280,00 euro. Invece così non é stato. Ho contattato così nuovamente Findomestic e mi veniva inviato altro link con la rata di luglio an280 euro. Invece anche a luglio mi sono stati scalati 800 euro dal conto corrente, senza alcun consenso da parte mia, senza aver preso in considerazione le mie doglianze e senza un ricontatto. Dopo il Terzo non autorizzato prelievo da 800 euro, ho segnalato nuovamente il fatto a Findomestic che ignora totalmente la mia posizione. Ad oggi, sull’app di Findomestic risulta nuovamente che la rata di agosto sarà di 280 euro, ma é un gioco a cui non credo più e sarò costretto se alcuno interviene, a bloccare il bonifico in favore di Findomestic per non essere depauperato del conto corrente. Questo mese, dopo il prelievo arbitrario di Findomestic, non ci era e non vi é provvista per il pagamento del mutuo.