FlyGo

Buongiorno, Prenotazione tramite flygo biglietto wizzair da venezia 31 ottobre per sharm rientro 03 nov acquistato il 14 aprile costo 328,48 € ricevuta conferma prenotazione nr.108456552 e dopo diversi solleciti mai ricevuti i biglietti. In Agosto ricevuta emai che flygo avrebbe emesso i biglietti secondo le priorità di partenza e qlc gg fa ho visto la notizia che flygo è fallita. Come posso cercare di recuperare i soldi del biglietto mai ricevuto. Grazie per Vs supporto. Cordiali saluti Serena Sgreva

Il giorno 15 giugno 2025 ho cercato un volo per tre persone andata(12 agosto 2025) e ritorno(20 agosto 2025) MilanoMalpensa-Brindisi. Sicuro di concludere l'operazione sul sito ufficiale di Ryanair ho effettuato il pagamento di 678,88 euro mediante carta di credito prepagata. Ho ricevuto quasi subito una meil da FlyGo quindi non le carte d'imbarco da Ryanair, con scritto di attendere massimo 14 giorni per un ulteriore meil di conferma. Ho segnalato subito alla mia banca l'accaduto ma hanno contabilizzato comunque l'operazione bancaria da me effettuata. Ho sperato sino all'ultimo giorno di ricevere le carte d'imbarco. Ho perso ogni speranza quando ho ricevuto il giorno 11 agosto 2025 (quindi il giorno prima della presunta partenza) una meil da FlyGo con testuali parole: "siamo spiacenti di comunicarti che a causa di un problema tecnico, non è stato possibile concludere la tua richiesta di prenotazione". Ad oggi 4 settembre 2025 attendo ancora il rimborso dell'operazione che ho disconosciuto il 12 agosto 2025 effettuata nella sede della mia banca, attendo rimborso da FlyGo che ha annullato la prenotazione. Spero possiate aiutarmi nel recupero del credito del servizio che non ho mai utilizzato non per colpa mia, Grazie. Ad oggi 10 ottobre 2025 non ho ancora ricevuto né il rimborso da FlyGo ne il rimborso dalla Banca della mia carta di credito

buongiorno in data 18/08/25 mi è arrivata una vs. mail in cui mi comunicavate che la transazione per l'acquisto di un volo Bologna-Varsavia era fallita per cui mi avreste rimborsato il costo del biglietto entro 30gg lavorativi. Il periodo indicato è già stato superato e non ho ancora ricevuto il riaccredito dell'importo che attendo quanto prima. Grazie per la collaborazione. Ivana Tartarini

Buongiorno, in data 8 giugno 2025 ho effettuato un pagamento di euro 246,53 per l’acquisto di un biglietto aereo a/r per Santorini (Grecia) tramite FlyGo (prenotazione numero 108533011). Nonostante i numerosi solleciti da me effettuati via mail, come da procedura richiesta da FlyGo, il biglietto aereo non mi è mai pervenuto. In data 14 luglio 2025 ho provveduto a mandare raccomandata a.r di reclamo all’indirizzo fornito da FlyGo in Romania. In data 9 settembre 2025 ho ricevuto una e-mail generica in cui venivo invitata a mettermi in lista tra i creditori della società presso il tribunale di Bucarest con maggiori costi a mio carico.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.