Classifica aziende
- Reclami totali
- 42
- Numero di reclami *
- 24
- Reclami chiusi *
- 91%
- Tempo medio di risposta *
- 1 giorno
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
ordine mai spedito
ordine del 03/03/2026 Forno Bosch dopo tanti giorni 2 mesi ancora non ho ricevuto nulla e ogni volta che chiedevo info cambiava lo stato di spedizione allego stato ordine Senza le mie richieste nessuno mi aggiornava dello stato spedizione Dopo ennesima mail mi hano detto che il forno è particolare e il prezzo è anche aumentato di 800€ di avere pazienza il 21/04/26 ordine risultava in spedizione dal fornitore ma dopo una telefonata è ritornato in attesa e ultima mail adesso in ritardo Sinceramente mi sento essere preso in giro perchè mi sembra che non sia giustificato le loro affermazioni Vorrei chiedere risarcimento danni a parte il rimborso acquisto Mai e poi mai comprerò in questa azienda per niente seria neanche un chiodo e la sconsiglio a tutti
Richiesta di rimborso
Ho eseguito una richiesta di rimborso 1 settimana fa e lo stato dell'ordine è cambiato a "Ordine in fase rimborso" ma non ho ricevuto comunicazione alcuna da parte loro, nonostante io abbia continuato a contattarli più volte anche per e-mail
Ritardo consegna
Buongiorno, sono qui a scrivere in merito al mio ordine n. PMZDNLRRP umero d'ordine: chiedo in quale data verrà spedito, in quanto il 3/3/26 ho ricevuto mail che citava così " La richiesta è stata inoltrata al nostro fornitore per la spedizione diretta dal magazzino al suo indirizzo. I tempi medi di gestione prima della spedizione sono di circa 15-20 giorni lavorativi (come indicato nella pagina del prodotto).", ad oggi e dopo ripetute mail non ho ricevuto ancora notizie riguardanti la mia spedizione. Se il prodotto non è disponibile chiedo un rimborso. resto in attesa di un riscontro. Cordiali saluti
Problema con spedizione
Spett. Price1.it In data 03/04/2026 ho effettuato l'ordine JQNWPEZVF presso il Vostro negozio online. Ad oggi 21/04/2026 l'ordine non è stato ancora spedito. Ho provato a contattarvi diverse volte via chat, mail e modulo di contatto ma non ho mai ricevuto una risposta. Prima di ordinare il prodotto però ho chiesto tramite la chat informazioni sul prodotto e siete stati molto celeri a rispondere, assicurandomi addirittura la disponibilità del prodotto stesso. Voglio avere informazioni sul mio ordine e una data di consegna certa, altrimenti devo procedere con l'annullamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti
comportamento scorretto
Comprato un forno Gaggenau il 24/2, dopo vari solleciti e dopo 20gg mi comunicate che non è disponibile e mi offrite un'alternativa che costa il 30% in più. Cancellato immediatamente l'ordine e richiesto il rimborso, ad oggi 27/3 sto ancora aspettando...vi invito all'immediato rimborso Vendete merce che non c'è, pur affermando che l'ordine è confermato - grande perdita di tempo sommata allo sbattimento per recuperare il maltolto
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