Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
T. B.
10/02/2026

Mancato rimborso

Spett. Price1.it in data 05/01/2026 ho acquistato presso il vostro negozio on-line una workstation Z1G9 TWR i9 32Gb RTX 5060 ( ordine STRYPWPON), oltre a estensione di garanzia 3 anni pagando contestualmente l'importo di di 2220,88€. Il giorno 15/01/2026 l'ordine è stato da Voi annullato per mancanza di disponibilità del prodotto, avviando la procedura di rimborso. Dopo ripetuti solleciti in data 22/01/26 - 27/01/26 - 02/02/26,seguiti da vostre risposte di avvio della procedura di rimborso, ad oggi non ho ancora ricevuto nessun accredito. Chiedo di procedere il più celermente possibile col pieno rimborso della cifra sborsata, diversamente non esiterò ad ardire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. S.
09/02/2026

Sollecito consegna ordine n. MNPBPWJOW

Buonasera, in data 13/01/2026 ho effettuato l’ordine n. MNPBPWJOW; tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la consegna. L’ordine riguarda n. 2 PC desktop Lenovo e, consultando il dettaglio dell’ordine, risulta che gli articoli siano stati ordinati al fornitore in data 22/01/2026. In precedenza avevo già inserito un messaggio direttamente nell’ordine per richiedere aggiornamenti, senza però ricevere alcun riscontro. Considerata l’urgenza e la necessità di disporre quanto prima dei due PC desktop, resto in attesa di un vostro cortese riscontro in merito allo stato della consegna. Ringraziando per l’attenzione, porgo cordiali saluti.

In lavorazione
B. V.
12/01/2026

Ordine con pagamento anticipato annullato dopo due mesi

Spett. Price srl In data 13/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio nr. 5 WD Blue hd interno 8TB pagando contestualmente l’importo di € 1.433,27. Dopo innumerevoli tentativi di comunicazione con voi riceviamo a distanza di due mesi la comunicazione che i prodotti non sono più disponibili e quindi ordine annullato. Onestamente faremo di tutto per far chiudere la vostra attività di vendita on line, in a nostro avviso truffaldina. Abbiamo in pending un altro ordine fatto il 20/11/2025 evaso a metà senza avere notizie per un importo di € 3.906,59. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
A. C.
11/01/2026

Pacco mai arrivato

Buongiorno, in data 1/12/25 ho effettuato ordine di un Apple Mac mini (Intel Core i5 6-core di ottava gen. a 3.0GHz, 512GB SSD, 8GB RAM) 2020 (MXNG2T/A), dal sito price1, ad oggi non mi risulta arrivato nulla, Naturalmente il pagamento di 437,39€ é stato effettuato, con carta di credito

Risolto
A. G.
07/01/2026

Problema con consegna induzione miele ordine numero numero BQDUGRXHB

Spett. Price1 In data 14/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una induzione miele KM 7667 FL pagando contestualmente l’importo di 1928,96 euro compreso di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 20 giorni lavorativi, ovvero entro il . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato e comunque non oltre 10 gg dalla data del presente reclamo essendo già passati più di 30 giorni dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
S. G.
16/12/2025

Mancata consegna

Buongiorno, ho ordinato 2 forni a incasso in data 09/11/25. In data 03/12 me ne è stato consegnato uno dei due. A oggi, 16/12, sto ancora aspettando l’altro che é in carico a DHL dal 04/12. Chiedendo spiegazioni, la risposta è stata “il periodo non agevola le consegne veloci”. É curiosa l’interpretazione dell’aggettivo “veloci”.

Risolto
G. G.
11/12/2025

PRICE1

Spett. price1.it In data 25/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Ubiquiti Networks UniFi 6 Long-Range è un POE-AF-EU-UNIFI 802.3AF pagando contestualmente l’importo di € 219,08, vostro riferimento ordine FAVWHNUCF. All’acquisto dell’ordine comunicavate che la consegna sarebbe avvenuta entro 3/5 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce né alcun riscontro agli stessi solleciti tramite vostro portale. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento stralcio estratto conto personale

Risolto
S. C.
26/11/2025

Pacco rifiutato alla consegna causa danneggiamento documentato da foto!

Buongiorno chiedo urgente e celere sostituzione del bene acquistato!arrivato vistosamente danneggiato e ho provveduto al Rifiuto della consegna!

Risolto
N. T.
18/11/2025

Mancato rimborso

Spett. Price1. It In data 12/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un pc portatile Toshiba pagando contestualmente l’importo di 670,72€. In seguito tad un mio sollecito tramite mail per la mancata consegna del prodotto mi avete detto che il prodotto era in ritardo dal fornitore e consigliava il rimborso cosa che vi ho autorizzato a fare sempre tramite mail in data 30/10/2025,ma ad oggi il rimborso non è ancora stato eseguito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. T.
26/10/2025

Data di Consegna ??

Spett. PRICE S.R.L. In data 14/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un TV SMART Sharp 70GP6260E TV 177,8 cm (70") 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Argento, pagando contestualmente l’importo di € 148,13 come prima rata sul valore totale dell'acquisto . Ad oggi, dopo oltre 10 giorni, non ho alcuna notizia sulla spedizione del televisore che era prevista entro 3/5 giorni dall'ordine. Attendo notizie in merito alla spedizione entro e non oltre la giornata di domani (27/10). Chiedo nel caso l'annullamento dell'ordine oltre alla restituzione della somma già addebitatami da FLOA il 17/10/2025, prima di rivolgermi altrove per l'acquisto. Grazie.

Risolto

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