TIMFin S.p.A.

ho attivato la funzione rooming mondo il 4/10/2025 al telefono con una signorina, mi ha informato che sarebbe scaduto al rientro in italia. mi comunica che arriverà un messaggio per avvenuta attivazione. A settembre visto l aumento di spesa, mi accorgo che non era scaduto in automatico e mi dicono che avrei dovuto disdirlo personalmente. chiedo anche , come mai aper l' attivazione mandano un mess ma non cè scritto come disattivarlo e comunque nessuna informazione per e mail o messagio. Come può sapere una persona se non viene informata dalla venditrice come fare? resti di fatto che da qualche parte dovrebbe essere scritto come muoversi . Parliamo di due line dal costo 120 al mese 11 mesi . grazie del vostro aiuto. William Righi Rimini 3358380923

TIM mi addebita nelle fatture di maggio, giugno, luglio, agosto, settembre e ottobre 2026 importi non dovuti. L'offerta Tim Wi-Fi per te attiva sulla mia linea prevede un costo mensile di 24,90 euro meno uno sconto di 3 euro mensili per un totale di 21,90 euro. Dalla data di attivazione (19.03.2026) ad oggi ho sempre pagato un importo superiore a 21,90 euro. In particolare, mi viene addebitata l'opzione Voce, non prevista dall'offerta e non attiva sulla mia linea precedentemente all'attivazione dell'offerta. Suddetti importi sono stati già sollecitati tramite PEC in data 29.05.2026. Inoltre nella penultima fattura mi vengono addebitati spese di gestione amministrativa e di riattivazione della linea mai disattivata e in assenza di comunicazione di disattivazione.

Buongiorno, il servizio non solo è pessimo e inesistente. ma trovo davvero scorretto l'aumentare delle bollette ogni mese. partendo dai 20 mensili in 15 mesi siamo arrivati a 32 euro. E per lo più non posso disdire perchè sono costretto a pagare il moden. GRAZIE

Buongiorno, è stato disattivato il servizio Tim Vision in data 16 Agosto, in data 22 Settembre Tim comunica di aver erroneamente addebito l'importo di Settembre che doveva essere restituito sulla fattura in oggetto Non è stato restituito ed è stato oltretutto nuovamente addebitato l'importo del servizio Tim Vision

Buongiorno, ho richiesto per due volte una procedura di volture a TIM, la seconda volta mi è stato assicurato telefonicamente che la procedura era andata a buon fine ma ho ricevuto ancora la bolletta a nome mio. Anche per disattivare TIMVISION ho avuto moltissimi problemi e ci sono voluti mesi per questo mi rivolgo a voi. Allego richiesta di volture compilata e inviata due volte tramite pec. Vi ringrazio per l'attenzione Marco Benatti