Disdetta Tim Vision errato addebito

Buongiorno, è stato disattivato il servizio Tim Vision in data 16 Agosto, in data 22 Settembre Tim comunica di aver erroneamente addebito l'importo di Settembre che doveva essere restituito sulla fattura in oggetto Non è stato restituito ed è stato oltretutto nuovamente addebitato l'importo del servizio Tim Vision