Classifica aziende
- Reclami totali
- 191
- Numero di reclami *
- 36
- Reclami chiusi *
- 83%
- Tempo medio di risposta *
- 6 giorni
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Abbonamento attivato con una visura, rimborso richiesto
Buongiorno, il 27/10/2026 ho acquistato una singola visura PRA su Visurita.com. Senza una comunicazione chiara al momento dell'acquisto è stato attivato un abbonamento Premium, e il 30/10/2026 mi sono stati addebitati 49,99 € sulla carta. Non ho mai utilizzato alcun servizio Premium e ho cancellato l'abbonamento dal sito lo stesso giorno dell'addebito. Ho inoltre inviato una richiesta di rimborso via email a contatti@visurita.com. Chiedo il rimborso integrale di 49,99 € e la conferma che non verranno effettuati altri addebiti. Cordiali saluti
Sottoscrizione abbonamento non richiesto
Buongiorno, Con la presente,in riferimento all'ordine n.11172216 sottoscritto in data 24/10/2026 ,**contesto l'addebito dell'importo di 49,99** avvenuto a titolo di abbonamento ai vostri servizi. Ai sensi dell'arte.52 e ss. del D.Lgs.206/2005 (Codice del Consumo),**comunico l'esercizio del diritto dil recesso** entro i termini de legge. Preciso inoltre che** non ho usufruito di alcun servizio Premium**, condizione necessaria affinché si verifichi la decadenza del diritto di recesso secondo quanto previsto dall art.59,comma 1, letto.o) del medesimo decreto. Evidenzio inoltre che nella vostra stessa comunicazione è presente una**clausola "soddisfatti o rimborsati"**, la quale rafforza la mia legittima aspettativa al rimborso in caso di disdetta tempestiva. Pertanto ** richiedo con effetto immediato**: Il ** rimborso integrale dell'importo di € 49,99** addebitato sulla mia carta.
Abbonamento fraudolento
Salve, in modo totalmente scorretto e inappropriato, dopo aver pagato una visura sul sito visurita.com mi hanno addebitato 49,99€ di abbonamento mensile senza averlo mai richiesto. Non ho mai sottoscritto nessun abbonamento. Esigo essere rimborsato. Grazie
Attivazione ingannevole di servizio in abbonamento
Ho sottoscritto l'abbonamento al servizio inconsapevolmente perché i dettagli dell'iscrizione non sono chiari e sono riportati in basso nella mail di conferma che si riceve, quindi non è facile accorgersene. Mi hanno addebitato € 49,9 al mese. Appena me ne sono accorta ho cancellato l'abbonamento e chiesto il rimborso. Mi è stata confermata la restituzione di uno dei due addebiti (anche se non posso avere la certezza che mi verrà realmente restituito) mentre l'altro addebito (per servizio del quale non ho usufruito) non mi verrà rimborsato. Non mi rivolgerò mai più a Visurita, sicuramente ci sono molte altre aziende che forniscono ilo stesso servizio gratuitamente oppure pagando solo per la singola richiesta senza abbonarti a tua insaputa. Se i dettagli della sottoscrizione dell'abbonamento fossero stati riportati in maniera più chiara e visibile, avrei sicuramente disdetto l'abbonamento immediatamente!!!!! Lo sconsiglio fortemente a tutti e comunque state attenti perché vi prendono soldi (e non pochi) senza che voi ne siate consapevoli!!!!!
Abbonamento non richiesto
Volevo richiedere eventuale Risarcimento per un abbonamento mai richiesto
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