Voemien

Buongiorno non ho ancora ricevuto la consegna dell'ordine 40879 del settembre 2026. nonostante ripetute richieste il vostro servizio clienti non fornisce risposte chiare. da verifica su internet risultate come società in liquidazione, mentre su facebook continuate a promuovere vendite promozionali : come pensate di soddisfare gli ordini? attendo la consegna entro i prossimi 15 giorni di calendario altrimenti procederò per vie legali

In data 29/09/2026 ha concluso l'acquisto a distanza in oggetto per l'importo di € 232,50, regolarmente corrisposto; • In data 02/11/2026 codesta società ha confermato l'avvenuta spedizione tramite corriere BRT, fornendo tuttavia un numero di spedizione del tutto inesistente e non tracciabile; • Ad oggi, il bene non è mai stato consegnato, superando ampiamente i termini di legge.

In data 3 ottobre 2026 ho effettuato l'ordine n. 41502 sul sito ufficiale Voemièn per l'acquisto di una " Borsa Mayfair Limited Edition", effettuando il pagamento immediato tramite carata Postepay. Ad oggi, l'articolo non mi è mai stato consegnato, violando ampiamente i termini inizialmente prospettati dall' azienda. Contattata l'assistenza clienti, ho ricevuto continue rassicurazioni e scuse standardizzate: in data 10 ottobre mi veniva garantita la consegna tra il 18 e il 24 ottobre. Successivamente, a fronte delle mie richieste di aggiornamento davanti a una spedizione mai partita, l'azienda ha continuato a rimandare accampando scuse su presunti ritardi della catena di produzione legata ei preordini. In data 2 novembre l'assistenza ha inviato un ulteriore messaggio spostando la data di spedizione di altri 14 giorni lavorativi e rifiutandosi di fornire una data certa. Ho risposto chiedendo formalmente l'annullamento dell'ordine e il rimborso totale ed immediato della cifra da me corrisposta, in quanto non sono piu' disposta ad attendere i loro continui ed ingiustificati slittamenti. L'azienda sta ignorando il mio diritto di recesso per inadempimento contrattuale. Chiedo pubblicamente tramite Altroconsumo che Voemièn provveda all'immediato storno della transazione e al riaccredito del 100% dell'importo sulla mia carta Postepay.

Spett. VOEMIEN In data 29 AGOSTO 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una borsa pagando contestualmente l’importo di €131,25. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta 3/4 giorni dopo. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno. Ho fatto 5 ordini Nr ordini: 19505, 19507,19571, 19574, 19790 delle quali 2 mi sono stati consegnati poi resi successivamente nei termini in quanto contenevano gli articoli errati e altri 3 ordini mai consegnati. Alla decorrenza di ben 4(!!!) mesi ho sollecitato più volte la ditta per avere un rimborso per intero. Mi hanno proposto inizialmente di scegliere delle borse e fare la rispedizionee non ho accettato in quanto erano pasaati tutti termini della consegna e non mi servivano più. Successivamente hanno proposto 50%in borse e 50% in soldi e non ho accettato chiedendo un rimborso completo. Non hanno mai risposto del perché non volevano rimborsarmi e mi sono rivolta ad un legale quale ha inviato 3 lettere e alle quali non hanno MAI risposto . Ho contattato di nuovo il loro servizio clienti circa 1 mese fa via watsap e mi hanno di nuovo negato il rimborso senza alcuna motivazione proponendomi un credito oer acquisto su loro sito. Il rimborso è un mio diritto quale mi è sempre stato negato!