indietro

account amazon bloccato improvvisamente

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. F.

A: Amazon

06/12/2022

Salve, il mio account amazon è stato improvvisamente bloccato quando per motivi di lavoro mi sono recato in Serbia e ho tentato di accedere al mio account amazon. Più volte ho contattato il servizio amazon fornendo tutti i dati richiesti e inoltre ho fatto un ordine su amazon USA e a causa del blocco di amazon non posso accedere a visualizzare lo stato del mio ordine ed eventualmente a richiedere un rimborso dell'ordine qualora mi sia necessario. E' inaccettabile che improvvisamente non posso accedere al mio account amazon, e chiamando il servizio cliente mi viene detto addirittura di creare un nuovo account con un email diversa ma come è possibile? perchè mai devo creare un email diversa per usare amazon, non mi viene data alcuna spiegazione. Sono altamente irritato e chiedo che il mio account sia quantomeno riattivato.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).