Spett. ITA Airways
In data 14.02.2024 ho effettuato il volo aereo n° AZ1587 da Roma Fiumicino a Cagliari con la Vostra compagnia.
Giunto all'aeroporto di Cagliari non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Berlino BER.
Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Cagliari lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia.
Nonostante le rassicurazioni del vostro personale, ad oggi non mi è ancora stata riconsegnata la valigia, che risulta quindi definitivamente smarrita.
Con la presente richiedo pertanto il rimborso per la perdita dei miei beni, da stimarsi complessivamente in 2.471,04€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Copia biglietto aereo
Ricevuta di identificazione del bagaglio
PIR compilato in aeroporto
