Hai un problema con un'azienda?

Ho denunciato Vinted per furto, visto che non mi rimborsa dopo oltre due mesi di finta assistenza, mancanza di tutela e dialoghi solo con AI. Tutelano compratori ma non venditori. Ho provato ad aprire un ticket con InPost ma dicono che deve farlo Vinted e, a oggi, non l'ha fatto. Allego denuncia. Barbara Panelli

Desidero segnalare un problema relativo a una promozione di Virgin Active. Il 31 marzo ho sottoscritto un abbonamento di 3 mesi. Il 15 aprile ho invitato due amici che hanno sottoscritto un abbonamento di 3 mesi ciascuno. In base alla promozione avrei dovuto ricevere un bonus di 15 giorni per ogni amico, per un totale di 30 giorni. Tuttavia, questo bonus non è mai stato accreditato sul mio abbonamento. Successivamente, nel mese di giugno, ho invitato un altro amico che ha sottoscritto un abbonamento annuale. In questo caso il bonus di un mese è stato regolarmente accreditato, dimostrando che il sistema consente l’accredito dei bonus promozionali. Quando ho chiesto l’accredito dei 30 giorni maturati il 15 aprile, il personale del club mi ha fornito informazioni contraddittorie. In un primo momento mi è stato detto che sarebbe stato sufficiente rinnovare l’abbonamento per un ulteriore mese. Facendo affidamento su tale informazione, ho effettivamente rinnovato il mio abbonamento di un mese. Successivamente, però, mi è stato comunicato che il rinnovo di un mese non era sufficiente e che, essendo nel mese di scadenza, avrei dovuto sottoscrivere un ulteriore abbonamento di 3 mesi per poter ottenere i 30 giorni di bonus. Ho chiesto di indicarmi la clausola del regolamento che giustifica tale condizione, ma non mi è stata fornita una chiara base contrattuale. Le informazioni ricevute sono state incoerenti e sono state modificate dopo che avevo già rinnovato l’abbonamento sulla base di quanto mi era stato comunicato. Ritengo che il comportamento del club sia scorretto, in quanto il diritto al bonus era maturato il 15 aprile e il mancato accredito non è dipeso da me. Inoltre, ho sostenuto il costo di un ulteriore mese di abbonamento facendo affidamento sulle indicazioni ricevute dal personale. Chiedo pertanto che Virgin Active provveda ad accreditare i 30 giorni di bonus maturati.

Buongiorno apro questo questo reclamo contro vinted perché ho subito una frode , il 5/07/2026 ho venduto un dji lito a un belga (maikop18). Dopo che è arrivato il 17/05/2026 l'aquirente apre segnalazioni inventandosi scuse per ottenere un rimborso e io cercando di risolvere in modo equo contro questo aquirente lui mi segnala ingiustamente e mi bloccano l'account non avendo fatto niente di grave e io ho perso i 300 euro e il drone perché vinted mi ha dato del bugiardo per non dire termini brutti e mi hanno sbloccato l'account solo dopo qualche settimana, l'aquirente poi non mi vuole aiutare quindi chiedo aiuto a voi per ottenere indietro i miei soldi , il mio id vinted è nico901117 e quello dall'acquirente è maikop18 , attendo risposta grazie

Con la presente segnalo il persistere e l'aggravarsi della situazione di non conformità relativa al veicolo Fiat Grande Panda Hybrid, targa GZ305LZ, VIN VYFCTHPX1SZA05469, acquistato il 30/05/2025 presso il concessionario Rosati Auto S.r.l. (Via Salaria n. 665, Roma), ad integrazione di quelli già segnalati in un precedente reclamo qui sul portale Altroconsumo. Dopo la riconsegna del veicolo, avvenuta il 27/07/2026, si sono manifestate ulteriori anomalie: il sistema automatico di accensione e spegnimento degli abbaglianti/anabbaglianti non funziona; in diverse occasioni gli specchietti retrovisori non si aprono automaticamente all'apertura del veicolo; problemi di integrazione tra il sistema di infotainment e Android Auto. Il concessionario si rifiuta di prendere in carico l'autovettura adducendo la mancanza di meccanici disponibili in officina. Inoltre, i recapiti telefonici dell'officina non rispondono mai alle chiamate, rendendo di fatto impossibile qualsiasi interlocuzione e la fissazione di un intervento. Questo comporta la circolazione su strada di un veicolo non conforme e con difetti ai sistemi di sicurezza, rendendolo un veicolo non affidabile e sicuro la cui guida ed utilizzo potrebbe provocare gravi danni personali, alla mia famiglia e a terzi. Si rammenta che al destinatario del presente reclamo sono state già inviato 3 (tre) PEC. E' stata inoltre inviata 1 (una) comunicazione da parte di Altroconsumo; Nessuno di questi tentativi di comunicazione ha avuto alcun riscontro scritto. Nel corso degli incontri presso il concessionario, la controparte finge di non riconoscere le proprie responsabilità rispetto alle problematiche esposte e tenta di risolvere la vicenda proponendo addirittura una permuta del veicolo, anziché applicare i rimedi previsti dalla garanzia legale di conformità (riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto) ai sensi degli art. 128-135-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Chiedo pertanto il supporto di Altroconsumo ai fini di ottenere l'applicazione dei rimedi della legge citata, la presa in carico immediata del veicolo e un riscontro formale alle richieste già avanzate (risoluzione del contratto o sostituzione del veicolo, estensione della garanzia, rimborso dei danni).

Buongiorno, ho aderito alla promozione 2x1 che prevedeva che l'articolo meno caro era in regalo come da pubblicità di cui all' allegato 1. Ho pertanto effettuato l'ordine n. 389922 che prevedeva la spedizione di tre articoli e precisamente: n. 1 Trapunta matrimoniale estiva Renato Balestra; n. 1 Trapunta matrimoniale estiva due piazze; n. 1 Culotte Unibasic Donna Alta Vita (conf. da 3). (Vedi allegato 2). All'apertura del pacco consegnato vi erano all'interno solo due articoli e precisamente: n. 1 Trapunta matrimoniale estiva due piazze; n. 1 Culotte Unibasic Donna Alta Vita (conf. da 3). (Vedi foto di cui agli allegati 3 e 4). Chiedo pertanto la spedizione dell'articolo mancante e precisamente: n. 1 Trapunta matrimoniale estiva Renato Balestra. Ho contattato il Vs. servizio clienti ma senza ottenere risposta. Sperando in una positiva risoluzione, porgo cordiali saluti. DELLE FAVE RITA