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ITA AIRWAYS

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. M.

A: ITA AIRWAYS

21/07/2023

Buongiorno,Ho contattato il call center di ITA per un cambio prenotazione in continuità territoriale. Risulta impossibile mettersi in contatto con un operatore: la chiamata viene interrotta automaticamente causa assenza di operatori disponibili. Ho tentato di chiamare decine di volte.

Messaggi (1)

ITA AIRWAYS

A: F. M.

21/07/2023

Gentile Cliente,abbiamo ricevuto la Sua segnalazione e desideriamo esprimerle il nostro rincrescimento per il disagio.Sarà nostra cura fornirle un riscontro entro i prossimi giorni o ricontattarla per informazioni aggiuntive.Il riferimento della sua segnalazione è 00637730.La preghiamo di annotare questo numero e di utilizzarlo per qualsiasi ulteriore comunicazione inerente alla sua segnalazione.Cordiali salutiCustomer Center ITA Airways

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