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eniplenitude

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

U. C.

A: ENI PLENITUDE

07/11/2026

Buongiorno a Maggio sono migrato dalla linea fibra da Eniplenitude a Skywifi, solo che Eni ha continuato ad inviarmi fatture di pagamento tutti i mesi nonostante la migrazione allego le fatture di Eni e di Sky per documentare l'avvenuto passaggio. La Eni contattata telefonicamente ha preteso che disattivassi la linea e ho dovuto pagare per disattivarla. Rimangono insolute le fatture allegate, ma io non credo di doverle pagare avendo fatto la migrazione e avendo dato il codice di migrazione a Sky al momento del passaggio

Messaggi (1)

ENI PLENITUDE

A: U. C.

09/11/2026

Gentile Cliente, Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell’intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapito telefonico ed e-mail presso cui contattarti, ènecessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita. Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori. Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione. Cordiali saluti

Richiesta di assistenza 09 novembre 2026

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