ENI PLENITUDE

Buongiorno, mia madre ha ricevuto una bolletta da 680,64 euro per fornitura Gas.Nella bolletta iniziale che era di circa 225 euro,ci sono stati applicati interessi maggiorati,e c'era anche scritto che non tutti gli importi erano dovuti,perché erano passati più di 2 anni e di compilare un modulo per fare istanza,al quale nessuno mi ha ancora dato una risposta. La bolletta di 680 euro é stata pagata su conto corrente il giorno 17/09/26,regolarmente. Io chiedo dato che la colpa é da ambo le parti dato che in più di 2 anni non avete mandato neanche un tecnico a fare la lettura contatore e per motivi personali che qui non elenco 8noi non abbiamo mandato l'auto lettura ,chiedo di togliere gli interessi, dato che la colpa sta nel mezzo. Grazie, Francesca Troncia.

buonasera ho richiesto in data 25 settembre attivazione fibra eniplenitude, sono passati 12 giorni e nessuno ancora si è fatto vivo. non ho ricevuto rassicurazioni e anzi sono stato messo giù mentre effettuavo delle chiamate al servizio clienti. se non verrò ricontattato a breve attiverò azione legale

buongiorno da quando sono diventata cliente x luce e gas continuo a ricevere telefonate da questa azienda tramite i suoi operatori. Una telefonata ogni giorno. Da quando ho disdetto il contratto in essere (che parte da novembre con altro operatore) tutto il santo giorno ricevo chiamate,ogni 5 minuti . Le blocco e continuano. Se rispondo e dico basta mi avete gia chiamata ,mi sbattono giù il telefono e richiamano. Questa NON è una azienda seria. HO SEMPRE AVUTO DI QUESTI PROBLEMI con loro. Sono scandalosi !! e pure maleducati

Buongiorno ho attivato con contratto perfettamente regolare l offerta Eni plenitude fibra il 16 luglio 2026..tutt ora al 4 ottobre 2026 quindi dopo 2 mesi e mezzo non ancora ricevuto nessuna chiamata/ messaggio dai tecnici per attivare e collegare internet. Silenzio totale per più di 2 mesi..cerco di aprire segnalazioni ma non si riesce a sbloccare niente...sono anche cliente luce...nessuno al call center riesce a mettermi in contatto con tecnici o chi di dovere .Questo silenzio totale con contratto attivo lo reputo grave e chiedo se si possa avere dei contatti diretti con uffici che possano intervenire

Causa temporale, il servizio internet ha smesso di funzionare da 12 giorni. Da allora il guasto non è stato mai riparato, nonostante i solleciti quasi quotidiani, oltre al fatto che l'azienda non si è nemmeno preoccupata di informarci sullo stato delle cose.