Buongiorno,la presente per segnalare la frode che ho subito da Iren Gas e Luce. A gennaio mi è stato tacitamente rinnovato il contratto di fornitura gas e luce senza alcun prevviso e senza alcuna comunicazione delle nuove (folli) condizioni da parte del fornitore. Mi è arrivata solo un'email a gennaio con il nuovo numero di contratto. Le tariffe applicare sono assolutamente fuori mercato e più di 4 volte superiori rispetto alle precendi. La mia bolletta del gas, che allego, è passata da €129 a €1600, quella della luce da €249 a € 660. I consumi sono sempre gli stessi. Infine, mi è impossibile cambiare piano tariffario poichè ho richiesto la rateizzazione delle folli bollette e fino a luglio mi dicono sia obbligata a pagare bollette totalmente fuori mercato.Chiedo un aiuto da parte vostra.Distinti saluti,Giovanna Luisa Cosentino