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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

I. S.

A: ITA AIRWAYS

18/12/2022

Buongiorno, il volo AZ1592 del 15-12-22 che doveva arrivare a Roma alle 12.10 da me acquistato, ha subito una variazione di orario per ben due volte mente ero regolarmente in aereoporto, accumulando per me un ritardo di un ora. Questo ritardo non mi ha permesso di partecipare ad una riunione di lavoro prima di prendere il volo successivo.

Messaggi (1)

ITA AIRWAYS

A: I. S.

18/12/2022

Gentile Cliente,abbiamo ricevuto la Sua segnalazione e desideriamo esprimerle il nostro rincrescimento per il disagio.Sarà nostra cura fornirle un riscontro entro i prossimi giorni o ricontattarla per informazioni aggiuntive.Il riferimento della sua segnalazione è 00428495.La preghiamo di annotare questo numero e di utilizzarlo per qualsiasi ulteriore comunicazione inerente alla sua segnalazione.Cordiali salutiCustomer Center ITA Airways

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