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Mancata garanzia

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

V. S.

A: Kia Italia S.r.l.

13/10/2026

Buongiorno, Vi informo che mi è stata negata la garanzia da parte dell'officina autorizzata Kia Autotorino di Trezzano Sul Naviglio per la mia autovettura Kia Sportage GC892VB acquistate presso concessionaria Autotorino di Corsico. Premetto che quando ho acquistato la vettura con il venditore Sig, Salerno ho chiesto se dovevo per forza fare i tagliandi presso l'officina Autotorino Kia per la garanzia. Mi è stato detto che per legge non c'è obbligo di fare per forza i tagliandi presso le officine autorizzate Kia ma basta che gli stessi siano fatti regolarmente con fatture e codici ricambi . L'officina di Trezzano mi nega la garanzia per un cavillo in quanto dicono che sulle fatture dei tagliandi non c'è scritto il numero di telaio della vettura e che la sola targa non basta. Ritengo che questo cavillo sia assurdo per non riconoscermi la garanzia avendo la vettura 67,000 mila Km meno dei 150 mila km per ottenere la tutela nei 7 anni come previsto da Kia. In allegato invio regolare fatture per i tagliandi fatti


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