minacce da parte del consulente

Buongiorno ho ricevuto una lettera da parte di Credit Report un consulente dalla Spezia - ho chiamato subito . Al telefono mi sono trovata una persona che non cercava una soluzione bonaria come indicato nella lettera per un debito del 2009 , ma altresi mi ha minacciato trattandomi come una pezzente , solo per aver chiesto l opportunitàdi confrontarmi con qualcuno in merito alle mie finanze . Premetto che ho chiesto al consulente di non sgridarmi perche ho una bimba piccola di 1 anno e mezzo ed era accanto ma con toni molto minacciosi ha deciso per me che mi sarebbe arrivato il pignoramento che dovremmo vederci in tribunale a dicembre . io non so ancora di cosa si tratta il consulente ha deciso per me mi ha trattata come se fossi una pezzente minacciandomi per poter risolvere la questione in maniera bonaria questa non è la soluzione . con dei figli in casa soprattutto piccoli non posso ricevere una persona che mi minaccia e non so chi sia . Vi chiedo aiuto