Nelle FAQ di Amazon Handmade c'è chiaramente scritto: “Al momento della registrazione, ti registrerai con un piano di vendita Professionale che ti fornisce strumenti specifici per Handmade e supporto per far crescere la tua attività. Per un partner di vendita Amazon, il piano di vendita Professionale costa 39 € al mese, ma gli artigiani Handmade sono esenti da questa commissione mensile”.Mi sono registrata su Amazon Seller Central con un piano Professionale. In data 18/10/22 mi è stata addebitata la quota mensile di 47,58 euro. Subito dopo mi sono registrata a Amazon Handmade e ho ricevuto la lettera di approvazione della mia richiesta in data 19/10/2022. Il mio display name è “Pat, uncinetto e creatività”, e-mail pateguido@gmail.com. In data 20/11/2022 è arrivato un nuovo addebito di 47,58 euro per il piano Professionale.Chiedo che mi venga rimborsato l’importo di 47,58 euro ingiustamente addebitato dopo l’approvazione della mia richiesta di iscrizione ad Amazon Handmade, poiché come specificato nelle FAQ del sito, gli artigiani Handmade sono esenti da tale pagamento.Chiedo inoltre di passare immediatamente a un piano individuale, senza costi, rinunciando alla mia iscrizione ad Amazon Handmade, in modo da non ricevere più nessun addebito relativo al piano Professionale. Distinti saluti, Patricia Maria Ferreira Larrieux
