Spett. ITA AIRWAYS
Di seguito i dettagli del mio volo con data 05.07.2027:
Dettagli del volo : AZ 1312 / 05 JUL AZ 720 / 05 JUL
Itinerario : BLQ / FCO / ATH
Giunto all'aeroporto di Atene non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Bologna.
Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Atene lo smarrimento del bagaglio.
Ad oggi non mi è ancora stata riconsegnata la valigia che contiene dei farmaci che devo prendere regolarmente. Non sono stata contattata da nessuno.
Il disagio che state causando e' davvero grande. Non volero' mai piu' con la vostra compagnia. Il vostro dovere e' informare i vostri passeggeri.
Pessimo servizio.
