Bacheca dei reclami

Spett. ITALIAONLINE, Sono titolare della mail plus a mio nome ( stefaniamondinarch@libero.it) da ben oltre 15 anni. Da due anni ho anche l’abbonamento a mail plus a pagamento.A partire dal 14/6/23 pomeriggio si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare la mail risulta completamente inaccessibile creandomi innumerevoli problemi legati al mio lavoro dal momento che la utilizzo principalmente per la mia professione.Ho già segnalato telefonicamente il disservizio in data odierna ma come si evince dalla rete i problemi legati alle mail di libero e Virgilio sono diffuse a tutti. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 12 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. In fede, MONDIN STEFANIA Allegati: Copia documento d’identità

Non riesco ad accedere da alcuni giorni all’indirizzo mail a cui ricevi comunicazioni da terzi, clienti, strutture sanitarie e abbonamenti a servizi

È da 4 giorni che la posta non funziona e non ricevo le comunicazioni di cui ho bisogno.

A distanza di quasi 6 mesi la posta di libero è nuovamente bloccata.Non riesco ad accedere nel mio account dalla mattina del 14/06/2023.Per chi usa il vostro servizio per lavoro, è diventato veramente insoddisfacente, cambierò sicuramente gestore.

Buongiorno, questo reclamo è rivolto a Italiaonline. La mia email di Libero, come per milioni di utenti, non è funzionante da giorni. Per me è essenziale sia per lavoro che per motivi personali.Quest'ultimo disservizio è inaccettabile. Questa volta chiedo un rimborso per i grandi disagi che sto avendo.Ringrazio e saluto cordialmente.Simone

Sono 3 giorni che non riesco ad accedere alla mia casella di posta...come tre mesi fa all'atto del precedente down

buongiornosono giorni che cerco di entrare nella mia email. Chiedo il ripristino in tempi brevi

BuongiornoAttendo mail dalla questura per consegna passaporto per viaggio imminente e comunicazioni commerciali e amministrative.

Buongiorno, è la seconda volta on un anno che la mail Libero non funziona. È un grosso disservizio perché in questo modo ho perso un sacco di lavori su qui mi sono candidata ,Le risposte alle mail importanti, le fatture e così via.Questa volta dovranno pagare questo disservizio. Per una volta si può perdonare, ma non si può andare avanti cosìGrazie

Buongiorno da tre giorni il servizio mail di Libero non funziona. Trovandomi all estero mi trovo in grande difficoltà per le conferme, trasporti, alloggi etc, che mi dovrebbero arrivare nella mia casella di posta di libero.it, praticamente sono registrata in tutti i siti con questo indirizzo. Essendo successo anche pochi mesi fa, con grave disservizio anche allora, credo che dovrò cambiare gestore.