Libero mail non funziona

Buonasera è il secondo reclamo che invio poiché per tre gg non si è avuto nuovamente accesso all account di posta, ora invece si accede ma non entrano le mail e soprattutto sono sparite le ultime mail ricevute in questi tre gg tra cui due di un medico vhe avevo ricevuto e che nn son riuscita ad aprire (ed ho anche le prove di cio).. chiedo che mi venga.ripristinato il servizio con tutte le mail ricevute ed anche un indennizzo per il disagio creato!