Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ordinato tre fondotinta dalla ditta Rocket srl di Acquaviva per la cifra di 49,99 e sono arrivati tutti della stessa tonalità, invece che di due varianti che avevo ordinato, e di qualità pessima molto scadente, il fondotinta non copre nulla di imperfezioni come garantito, inoltre sul viso nella stesura si sgretola dalla pelle come se fosse andato a male. Vorrei essere rimborsata come avevano garantito. All' internondella scatola non c'era nemmeno un foglio di accompagnamento dunque nessun riferimento a chi rivolgersi per il reclamo. Grazie

Buongiorno ho ordinato tramite pubblicità che appare sui vari siti e testate, delle ginocchiere con magnete per articolazioni al costo di euro 39.00il prodotto non è conforme alla pubblicità ,sono due pezzi di neoprene con chiusura velcro senza misura molto piccoli e inutilizzabili ma la cosa grave è che avendo pagato in contrassegno al corriere , all'interno non ci sono ne fattura ne riferimenti di mittente,sono risalito alla ROCKET MEDIA PTE C/O DEP attraverso la pubblicità.Chiedo il vostro aiuto per il rimborso e segnalo questa pubblicità come INGANNEVOLE

Buongiorno,a seguito di una pubblicità on line che sistematicamente usciva mentre scorrevo pagine su internet, ho deciso di visionare e successivamente acquistare, un prodotto che a mio avviso avrebbe potuto essermi utile, ossia un massaggiatore per il collo dotato di piastre che lavora ad impulsi elettromagnetici. Ho ordinato il prodotto, con conseguente possibilità di pagamento in contrassegno e dopo una settimana ho ricevuto il tutto, pagato in contanti 59,90 € al corriere bartolini.Il suddetto prodotto però risulta essere malfunzionante e direi addirittura difettoso, quindi ora dopo aver cercato di risalire al venditore (inutilmente) ho il dubbio fondato di essere incappata in una truffa e chiederei gentilmente di intervenire per avere il rimborso della cifra pagata. Il venditore segnato sul pacco è Rocket Media PTE c/o depo sembrerebbe con sede a Benevento, ma dalla tracciatura del pacco sembrerebbe partito da Roma. Se avete bisogno di ulteriori informazioni contattatemi pure. confido nella vostra professionalità. cordialmente saluto.

Buongiorno, in data 24.06.2020 ho ordinato on line un Mini-climatizzatore Artic Air che mi è stato consegnato dalla ditta (mittente) Elogy Srl-via Salvator Rosa, 42 di Benevento.Ho pagato il prezzo di Euro 59,00 contrasegno alla consegna avvenuta il 29.06.2020 dal corriere BRT.Poichè il macchinario è risultato subito rotto e non funzionante chiedo la restituzione del prezzo pagato di Euro 59,00 oppure la sostituzione con altro macchinario funzionante.

reclamo perchè ho acquistato un cellulare on line da Triveo.it la cui società madre è la Rocket srl, in data 4 agosto e non ho mai ricevuto la merce, inoltre si negano al telefono e via mail. Quindi sono stata truffata

Spett. Rocket srl In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Vorrei il rimborso del prodotto restaura plus in quanto da promozione,ho acquisto

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il [DATA] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché [DESCRIZIONE PRODOTTO/MODELLO ACQUISTATO] mi è stato recapitato [DESCRIZIONE PRODOTTO/MODELLO RICEVUTO]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento