Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. G.
29/08/2023

Abbonamento non richiesto

Pure io sono caduto nella rete di questa società.Come tutti, fatto richiesta di una visura camerale a 3.05 euro, regolarmente pagata con carta di credito, per poi ritorvarmi altri addebitati di 60.88 euro per un abbonamento, mai richiesto. Inoltre non ho mai ricevuto password/login ecc.Senza Parole....

Chiuso
M. S.
29/08/2023

ordine mai esguito

Spett. [INTERAKTIVE SRL] In data [15/05/2023] ho ESEGUITO UN PAGAMENTO PER [SERVIZIO VISURE CAMERALI ] concordando un corrispettivo pari a [€2,50 + IVA AL 22% ].CHE PUNTUALMENTE E' ARRIVATO NEL CONTEMPO I MESI SUCCESSIVI MI SONO VISTO DEI PAGAMENTI PER UN SERVIZIO IN ABBONAMENTO MAI RICHIESTO VORREI INDETRO TUTTI I PAGAMENTI EFFETTUATI [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. G.
21/08/2023

Addebito di abbonamento non sottoscritto

Buongiorno in data 3/8/2023 ho fatto richiesta per un bilancio aziendale alla ditta Registroimprese-italia.it (Interaktive srl) al prezzo di euro 3.05, mi hanno addebitato i soldi sulla carta di credito, ma il documento pdf che ho ricevuto non conteneva il bilancio richiesto.Dopo 3 giorni mi addebitano la somma di euro 60.88 sulla carta di credito per l'acquisto di un abbonamento mensile di servizi che non ho mai richiesto.Verifico con la mia banca e mi dicono che si tratta di una sottoscrizione via internet di un abbonamento. A questo punto blocco la carta e chiedo la riemissione.Scrivo una email e pec all'azienda Registroimprese-italia.it il 10/8/2023 chiedendo lo storno della transazione, il riaccredito del denaro e la disdetta dell'abbonamento mai sottoscritto. La richiesta è motivata anche in base al diritto di recesso poiché sono trascorsi meno di 14 giorni e non ho usufruito del servizio.Registroimprese-italia.it risponde il giorno 11/8/2023 sostenendo che il diritto di recesso si applica solo ai privati e che loro lavorano solo con aziende, che avrei potuto disdire l'abbonamento entro 72 ore attraverso l'area clienti. L'azienda sostiene che mi è stata inviata una email di riepilogo ordine con una chiara e dettagliata descrizione di ciò che comprendeva l'acquisto. Infine mi comunica che l'abbonamento è stato disdetto.Questo è semplicemente falso perché non sono un'azienda, infatti non ho una partita iva, ma solo un CF, non ho mai ricevuto delle credenziali per entrare nell'area clienti, non ho mai ricevuto una mail di riepilogo del servizio acquistato. L'unica email ricevuta conteneva un pdf senza il bilancio richiesto.

Chiuso
L. S.
16/07/2023

Addebito Fraudolento

Buon giorno in data 16-07-2023 ho ricevuto un messaggio di allerta dal sistema Nexy che mi avvisa di un'addebbido da me non effettuato e qundi frudolento pari ad euro 60,88 a Vostro Favore.Vogliate immeditamente rifondare la somma ho come da studio legale provvedo e formale denuncia querela immediata ed segnalazione all'intendenza della Finanza non chè Polizia postale . Ho visto numerose segnalazioni e denucie effettuata da altri utenti con il mio stesso problema. Domani mi recherò in banca per effettuare la dovuta segnalazione all'istituto di credito.

Chiuso
C. A.
06/07/2023

Truffa Abbonamento registroimprese-italia.it

assoluta ingannevolezza della pubblicità su internet del servizio offerto per euro 2,50 + iva. Il cliente viene a conoscenza suo malgrado e inconsapevole di farlo, di avere sottoscritto un abbonamento solo dopo 3 gg al ricevimento di una loro emailC'è assoluta mancanza di evidenza di questo abbonamento nella proposta commerciale che invece richiama al prezzo una tantum di euro 2,50 + iva per l'acquisto di n. 1 visura camerale.Sto tentando anche di bloccare l'addebito della carta di credito, ma necessario attendere i prossimi 10 gg.

Chiuso
N. D.
06/07/2023

Richiesta Chiarimenti

Buongiorno:Con la Presente sono a richiedere che mi venga comunicato il servizio da voi fornito a fronte del quale avete addebitato l'importo di E. 60.88 sulla mia Carta di Credito, il cui numero vi ho indicato in data 26/06/2023 per saldare un importo pari ad E.3,05 relativo alla richiesta di una Visura Camerale.

Chiuso
M. M.
01/07/2023

Addebito

Buongiorno dopo la richiesta di una visura camerale al costo di poco più di 2 euro a registro imprese mi e' stato addebitato l'importo di euro 60.88 in data odierna su carta di credito( Codice ordine pagamento: PR-32814-1688207456 )da parte di INTERAKTIV SRL. CHIEDO IL RIMBORSO DI TALE SOMMA.

Chiuso
N. D.
30/06/2023

Addebito Fraudolento

Buongiorno, in data 29/06/2023, ho ricevuto un messaggio alert da Nexy, gestore della mia Carta di Credito, con la quale mi si avvisava di un addebito, peraltro ad oggi non contabilizzato pari ad euro 60,88 a Vostro favore.Vi diffido fin d'ora a procedere con l' incasso di tale importo in quanto non dovuto poichè relativo a servizi non richiesti da parte mia.Diversamente sarò costretto a difendere i miei interessi nelle sedi opportune.Distinti Saluti

Chiuso
N. P.
21/06/2023

addebito abbonamento non richiesto.

Buongiorno, la INTERAKTIVE Srl di Torino corso Valdocco 2, mi ha addebitato 60,88€ per un rinnovo abbonamento mai acquistato, facendomi credere che avrei acquistato una visura di 2.50€+iva.

Chiuso
P. L.
14/06/2023

Addebito per servizio non richiesto

Buongiorno. L'anno scorso ho richiesto un il certificato camerale a REGISTROIMPRESE-ITALIA TORINO IT , mi sono poi accorto che mi hanno addebitato oltre alle spese del camerale la cifra di € 60,88 iva inclusa ( fattura 4414 del 12/02/2022), pur avendo cercato come disattivare eventuale abbonamento non sono riuscito a chiarire la cosa.Ora mi trovo in data 29/05/2023 a pagare tramite addebito , lo stesso importo per un servizio non richiesto , non utilizzato per altri € 60,88 iva inclusa ( fattura 6995 del 29/05/2023 )Come posso risolvere il problema. Le fatture sono state emesse da Interaktive s.r.l. codice fiscale 10724260012

Chiuso

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