Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 23 aprile ho sottoscritto un contratto per l'acquisto di un biglietto aereo pari a un costo di 167,98 euro numero transazione 15635215 presso Flygo che non ho mai ricevuto. Ho insistentemente chiamato al numero servizio clienti senza ricevere mai una risposta- Ho inviato una mail a Flygo sollecitando l'adempimento del rimborso in base all'articolo 61. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla per cui chiedo cortesemente il vostro aiuto , Grazie judith Tomsic

DENUNCIO UNA TRUFFA A CARICO DI MIA FIGLIA RUSSO ARIANNA DA PARTE DI "FLYGO" PER N. 4 BIGLIETTI AEREI PAGATI CON €. 533,20 E MAI RICEVUTI.

Ho prenotato 4 biglietti con fly go ,andata e ritorno Moldavia -Italia 877 euro ,mai arrivati...nell mai di transazione era scritto fino a 24 ore la conferma ..passati 13 giorni ,ancora niente ..da trovarli -impossibile...numero o spento o non in servizio 😡😡

Buongiorno, Flygo mi annullato il volo poche ore prima di partire mi sono trovato ad acquistare nuovi biglietti per un impegno importante non sono ancora stato risarcito

Il 3 luglio 2025 ricevo la seguente mail da Fly go: Fly-Go.it Orario: Lunedi - Venerdi: 08.00 - 21.00 Sabato : 09.00 - 15.00 Gentile cliente, Ti informiamo che abbiamo già provveduto all'annullamento dell'ordine da te effettuato. Il riaccredito verrà elaborato sullo stesso conto utilizzato per l'acquisto entro 10 giorni lavorativi. Il ripristino sul tuo saldo disponibile verrà effettuato direttamente dalla tua banca nel più breve tempo possibile. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e ci scusiamo per il disagio Distinti saluti, Team FlyGo E’ il 19 agosto ed il rimborso non è ancora arrivato.

Spett. FlyGo, Sono titolare del biglietto per il volo del 11/08/2025 da Milano Malpensa a Bari. In data 22/07/2025 ho effettuato l’acquisto di n.2 biglietti (andata e ritorno) per il volo da Milano Malpensa a Bari (uno a nome mio - Matteo Gallini - e l’altro a nome di Leonardo Fanelli). Nonostante io abbia effettuato il pagamento e abbia ricevuto la mail relativa alla conferma di transazione eseguita, con tanto di codice di prenotazione, non mi sono stati erogati i biglietti. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €473,96. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno in data 13 luglio 2025 e stato fatto una prenotazione per 2 biglietti aerei tramite fly-go regolarmente pagati e mai emessi... chiaramente recandomi un danno oltre che economico anche organizzativo...

Spett. FlyGo, Sono titolare del biglietto per il volo Rayanaeir ( FR 6937)con prenotazione numero 108594364 dell andata 3 settembre 2025 da Lamezia Terme a Pisa e del ritorno del 5 settembre da Pisa a Lamezia Terme . Giorno 19.07.2025 acquisto 2 biglietti aerei a mio nome ( Petrassi Annafranca ) per il suddetto viaggio al costo di € 117,31 ricevendo solo una mail di conferma senza mai ricevere i biglietti . Ho più volte provato a contattare il loro servizio clienti senza mai ricevere risposta. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €117,31. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno io ho avuto un problema con questa azienda , il 21/07 avevo prenotato con loro un volo da Venezia a Marrakech per l’11/08 fino al 16/08 . Qualche giorno prima della partenza mi è arrivata una comunicazione in cui mi veniva detto che la mia prenotazione era stata cancellata e che entro 30 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso . Provato a contattarli in tutte le maniere mai ricevuto risposta . Ho perso i soldi del volo ? C’è modo di riaverli ?

Buongiorno, il mio amico Simone Chilardi ha effettuato il 4 luglio alle 15:14 un ordine su Fly Go per dei voli da Varsavia a Roma il 30 luglio alle 17:40 per conto di 4 persone pagando un totale di 349,84 euro per 4 biglietti con bagaglio da 10 kg. il numero del volo wizzair era W61443. Il contratto di Flygo prevedeva di attendere da 20 minuti a 14 giorni massimo per l'invio delle carte di imbarco ma queste non sono mai arrivate. mentre le aspettavamo, Flygo ci ha mandato varie mail illudendoci che qualcosa sarebbe successo ma siamo stati costretti a rifare i biglietti per non perdere il volo, perciò vorrei richiedere come minimo un rimborso.( ho allegato il numero della prenotazione) Non esiteró ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.