ultimo aggiornamento: 17/06/2026
Modem da pagare rifiutata consegna
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Buongiorno io e mia moglie, avevano stipulato la fibra il 17/11/2022 presso un negozio WINDTRE. Sono passati mesi aspettando l'uscita del tecnico e ripetuti solleciti. Ad aprile stanchi andiamo in negozio per recedere, sicuri di aver risolto visto anche ì giga illimitati tolti dalle sim perché abbinati alla linea di casa, ci arriva il messaggio della consegna del modem. Senza nessun intervento per il collegamento della fibra che si è poi scoperto che nella mia zona non c'è. Consigliati dal negozio di rifiutare al corriere la consegna del modem ora ho la fattura con il pagamento del modem mai ricevuto. È legale o posso far reclamo di questa fattura modem? Grazie a tutti
Mi e successo la stessa ed identica cosa, per risolvere devi attraverso agcom fare ricorso e aprire una udienza conciliativa. Io non sono arrivato in udienza mi hanno proposto lazzeramento dei 289 euro, e la cancellazione a loro spese di uffici di recupero credito ed ho accettato l'offerta.