sono abbonato tim smart da diversi anni  il  contratto prevedeva la ricarica di due utente mobili associate una viene regolarmente attivata ogni mese l altra invece mi sono accorto che nonostante nelle fatture risulta pagata tra l altro anziche 10 euro ne paga 15,70 la ricarica non avviene da parecchio tempo (non so da quando perche per la pandemia,questa utenza non veniva usata perche collegato in wifii ) nonostante i solleciti a tim e varie comunicazioni ad oggi sul sito my tim risulta sempre in lavorazione ho chiesto che fosse verificato il traffico regresso del numero associato ma non si torna indietro che di un mese quindi non verificabile se no dalle fatture qualcuno ha avuto il mio stesso problema se si come  e stato risolto

GRAZIE