API

Buongiorno Stazione di servizio api service mugnano di napoli via pietro nenni nei pressi di conad. Mancata erogazione carburante e mancata erogazione del rimborso. Mail inviata con allegato scontrino alla societa. Risposta: Gentile Cliente, Siamo spiacenti di informarti che le verifiche interne effettuate in merito alla richiesta di rimborso per mancata erogazione hanno dato esito negativo. Cordiali saluti, Assistenza IP Un cittadino come si deve tutelare contro queste truffe. Vi rigrazio Giovanni Palladino

Riferisco mancata erogazione carburante nel punto vendita indicato e il malfunzionamento del sito su cui ho tentato di inserire la segnalazione. Ho inserito tutti i dati : l'importo 20,44 la data 2511 2024 alle ore 15.49 . Il punto vendita è sito in Carate Brianza Via San Michele al Carso ma il sito non lo riconosce e non mi permette di procedere.

Spett. APIIn data 25/09/2023 ore 8:38 ho acquistato presso la vostra pompa di benzina €20,28 di carburante. Alla conferma del pagamento, mi è stato comunicato che la colonnina non poteva fornire lo scontrino e successivamente la benzina non è stata erogata. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti (reclamo n° 849897, non ho ancora ricevuto il rimborso. Vi invito pertanto a procedere con il bonifico quanto prima all' iban già comunicato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Saonara Francesco

Il 13 Gennaio 2023 ho inviato, come da indicazione del servizio clienti Italiana Petroli Modello A, copia del libretto di circolazione del mezzo coinvolto, copia della fattura rilasciata dall'officina che ha effettuato la riparazione del mio veicolo e che inoltre attesta il danno da acqua (circa mezzo litro) nel mio serbatoio e del carroattrezzi che mi ha prestato soccorso nei pressi del distributore dove poco dopo aver fatto il pieno si è fermata la mia automobile., copia della ricevuta della prova d'acquisto del pieno. Sono passati più di 90 giorni e non ho ancora ricevuto esito della mia richiesta.

Salve, ho un buono carburante virtuale API IP del valore di 100euro, che viene descritto come utilizzabile in modalità self post pay nei punti vendita IP abilitati ed indicati al sito http://www.gruppoapi.com.Detti punti vendita per la città di Brescia sono i seguenti:1 via dalmazia 64 2 via san rocchino 3 via chiusureTutti e 3 si sono detti non abilitati a tale servizio e non ho quindi potuto fare rifornimento utilizzando il mio buono.Ho chiesto anche al numero verde IP 800994750 dove mi hanno confermato quanto sopra indicato e quindi di segnalare all'indirizzo mail buonicarburante@gruppoapi.com quanto accaduto. Ho effettuato detta segnalazione in data 8.3.2023 ed in data 10.3.23 mi hanno risposto di aver preso in carico la mia segnalazione.In detta mail chiedevo che nel caso si confermi l'impossibilità di usufruire di tale buono carburante alle condizioni da voi indicate, né chiedo il rimborso.Ad oggi non ho avuto alcuna risposta