GOMMADIRETTO.IT

Buongiorno in riferimento all’ordine RD 57065326 del 27/05/26 effettuato con gommadiretto da BELLUCCI MATTEO residente in Castiglion Fiorentino 53043 via Corinto Corinti 135/A ,l’articolo non è conforme a quello richiesto inquanto la misura richiesta dei pneomatici è arrivata sbagliata. Ho provato a chiamare e a scrivere al loro servizio clienti anche tramite PEC per presentare richiamo ma non ho avuto riscontro ormai da piu di 7 gg

buongiorno ho ordinato nr. 4 pneumatici il 05/05/2026 sul sito di gommadiretto.it che ho regolarmente pagato con carta di credito ma ne hanno consegnati inizialmente solamente 2, poi ne è arrivato un terzo. Hanno emesso 1 fattura per 3 pneumatici ed una per 1 pneumatico. il quarto risulta non è mai arrivato, dal sito Bartolini risulta consegnato il 29/05, dal sito gommadiretto risulta che doveva essere consegnato il 01/06 e che c'è un ritardo nella consegna Ai numeri di telefono indicati uno non è attivo mentre all'altro risponde l'intelligenza artificiale. Ho ripetutamente compilato di form di reclamo ed inviato mail ma continuo a non ricevere alcuna feedback. Poetete aiutarmi a recuperare i miei soldi o a farmi inviare i pneumatici restanti. grazie Elena

Fattura no. e conferma d'ordine RD 56930630 IT02811028 data di fatturazione: 06.05.2026 Articolo ordinato: Numero d'articolo: D-124199 Marca, e misura: Laufenn G Fit 4S LH71 195/55 R16 91H XL 4PR, con protezione del cerchio (MFS) SBL quantità: 4 Prezzo unitario netto: 69.96 EUR Prezzo unitario Contributo smaltimento PFU (pneumatici fuori uso) netto: 1.95 EUR ---------------------------------------- importo complessivo netto: 287.64 EUR spedizione netto: 0.00 EUR ----------------------------------------- importo complessivo netto: 287.64 EUR 22 % IVA 63.28 EUR ----------------------------------------- importo totale: 350.92 EUR ========================================= l'importo della fattura ammonta a EUR 350.92 . Abbiamo ricevuto l'importo tramite PayPal. data di consegna: Gli articoli sono stati spediti il 6.05.2026 e arriveranno presumibilmente il 12.05.2026. AD OGGI NE SONO ARRIVATE SOLO DUE DELLE QUATTRO ORDINATE. AL TELEFONO E WHATSUPP RISPONDE UN'AI CHE DICE SOLO LO STATUS E NON RISOLVE NULLA. HO PROVATO VIA EMAIL SENZA RISPOSTA E ANCHE AL NUMERO CONSIGLIATO 00800 33 58 42 66 CHE OVVIAMENTE è STACCATO. COSA CONSIGLIATE DI FARE?

BUongiorno ho ordinato nr. 4 pneumatici sul sito di gommadiretto.it che ho regolarmente pagato con carta di redito ma ne hanno consegnati solamente 2. Hanno emesso fattura solamente per i due pneumatici consegnati ma sulla carta di credito ne sono stati addebitati 4. Ai numeri di telefono indicati uno non è attivo mentre all'altro risponde l'inteligenza artificiale. Ho ripetutamente compilato di form di reclamo ed inviato mail (anche pec) ma continuo a non ricevere alcuna feedback. Poetete aiuttarmi a recuperare i miei soldi o a farmi inviare i pneumatici restanti.

Ho ordinato due gomme il 1 aprile e ad oggi non sono state ancora consegnate. Ho inviato quattro reclami ma non so se e quando verranno consegnate. Desidero annullare l'ordine e avete il totale rimborso