Classifica aziende
- Reclami totali
- 35
- Numero di reclami *
- 21
- Reclami chiusi *
- 61%
- Tempo medio di risposta *
- Non risponde
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Problema con ordine 271000367695
Buongiorno, circa un mese fa ho ricevuto da voi un paio di Air force 1 sporche sul collare in tessuto. Paypal mi ha detto che dovrei restituirlo a mie spese, ma c'è un articolo del codice dei consumatori che spiega come il reso debba essere a vostro carico. Prima di procedere per vie legali con altroconsumo, possiamo giungere ad una risoluzione, come il rimborso di una percentuale dell'importo.
Delle scarpe si sono perse le tracce
ho ordinato le scarpe il 16 gennaio su app jd e il tracking mi da traccia fino al 20 gennaio , sarebbero dovute arrivare il 25 gennaio ma non si sa più che fine ha fatto la mia spedizione e dall’app risulta consegnato. Ho provato a scrivere diversi reclami su loro form ma ricevo solo una mail automatica che mi rimanda al form di compilazione, scritto anche diverse mail ma nessuna risposta il nulla totale. Numero ordine: 271000406108 Codice articolo/prodotto : 003810258
ordine mai arrivato e non rimborsato
Buona sera ho fatto un ordine al 15/12/2025 e a tutt'oggi non ho notizie. Il corriere mi ha riferito che il pacco era difettato quindi è ritornato al mittente. Ho scritto una decina di email al servizio cliente JD SPORT e mi sono recato fisicamente al negozio di ARESE. Il call center non ha mai risposto, Io vorrei avere il rimborso del pacco mai arrivato o una risposta in merito. E' assurdo che nessuna dia spiegazioni . N.ordine 271000260754 Numero di tracking: 025050044665269 grazie Filippo Cremes
Ordine mai consegnato
Spett. JD Sports In data 10/12/2025 ho effettuato l'ordine 271000252265 per una Zavetti Canada Virna Slim Puffer Giacca MISURA: S per corrispettivo pari a 120€. Non mi è mai stato consegnato l'ordine, e dal sito e dall'app risulta in elaborazione con data consegna il 19/12/2025. doveva essere un regalo di natale. a questo punto era meglio aspettare i saldi. La cosa scandalosa è che non c'è nessun numero a cui rivolgersi e pur segnalando tramite il sito non ho ricevuto nessuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso non ricevuto e niente merce
Non ho ricevuto la merce. Il servizio clienti non risponde e niente rimborso
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