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Ultimi reclami

S. S.
29/10/2026

Effettuato un reso mai ricevuto il rimborso

Io ho restituito i jeans ordinati perché non mi stavano ho effettuato il reso e non mi hanno mai rimborsato

In lavorazione
F. P.
19/10/2026

Mancata emissione fattura di acquisto

Buongiorno, ho richiesto, come previsto dalla legge, la fattura relativa all’ordine indicato, acquisto effettuato il 7 ottobre 2026 ricevuto 8 ottobre e richiesto subito l’emissione della fattura, seguendo le indicazioni del servizio clienti JD Sport, ma a tutt’oggi non ho ricevuto nulla. La cosa più scandalosa è che nei dettagli dell’acquisto nell’area clienti. non indica nessuna ricevuta di pagamento ma solo il prezzo. Atteso ciò richiedo l’immediato rilascio della fattura fiscale dell’acquisto effettuato. E un diritto garantito dalla Legge!!!!!

In lavorazione
I. B.
13/09/2026

Problema di fabbricazione

Spett. Jd sport In data 08/03/2026 ho sottoscritto il contratto per l acquisto di un paio di nike concordando un corrispettivo pari a 120€. Premesso che le scarpe sono state usate veramente poco e dopo numerose mail mandate all azienda descrivendo il problema mandando foto,mi hanno mandato addirittura in un negozio fisico per farle vedere e mi hanno risposto che loro per gli ordini online non possono fare niente,ma effettivamente c e un problema di fabbricazione,l azienda ha deciso di rimborsarmi solo il 50%,io nn accetto un rimborso di tale cifre. La mail con cui ho effettuato l acquisto è kimiu6@hotmail.it. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
L. R.
28/07/2026

Prodotto sbagliato consegnato

Da voi ho acquistato e pagato (75 Euro con PayPal) il 16 Luglio 2026, con l'ordine 271000765133, un paio di Nike Vomero 18 da donna taglia 38.5. Ho ritirato l'ordine in data 23 Luglio. La scatola ha l'etichetta del prodotto corretto ma risulta già aperta e richiusa con dello scotch. Già questo non credo sia normale per un prodotto nuovo. Aprendo la scatola, il prodotto all'interno non corrisponde a quanto ordinato perché si tratta di un modello diverso, nello specifico un paio di Nike Pegasus Premium. Si richiede l'invio del prodotto corretto, già debitamente pagato. Specifico che non voglio fare il reso con restituzione dei soldi, voglio semplicemente il prodotto che ho ordinato. Allego le evidenze del caso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
V. B.
17/07/2026

Vendita capo non conforme/contraffatto e rifiuto assistenza - JD Nave de Vero

Buongiorno, con la presente intendo segnalare un gravissimo disservizio e una violazione del Codice del Consumo avvenuta presso il punto vendita JD Sports di Nave de Vero (Venezia). Di recente ho acquistato un completo Jordan per mio figlio. Solo pochi giorni fa mi sono accorta che il capo presenta l'errata dicitura "Joordan" (palese difetto di conformità e indice di contraffazione). Ho chiamato il negozio dicendole che nn ho lo scontrino ma ho copia della transazione della carta di credito (di cui allego screen, non trovando lo scontrino cartaceo) che attesta l'acquisto presso di voi. Il personale del negozio si è rifiutato di fornirmi assistenza, accampando come scusa il superamento del limite dei 28 giorni per il cambio. Vi ricordo che ai sensi del Codice del Consumo (Garanzia Legale di Conformità), a fronte di un difetto del genere il consumatore è tutelato per 2 anni e la transazione bancaria è prova d'acquisto legale. Il limite dei 28 giorni per il recesso commerciale non è applicabile a prodotti non conformi.

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