Bacheca dei reclami

Spett. Flygo Voyager SRL In data 12/06/2025 ho prenotato il volo n° 108539873 da Orio al serio (BG) a Tenerife Sud per il giorno 11/08/2025 con la Vostra compagnia. In data 25/06/2025 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad €1335,48. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: pagamento, conferma prenotazione, transazione fallita, richieste rimborso

Buongiorno ho acquistato a giugno con carta di credito biglietti aerei con flygo andata e ritorno fa Venezia Olbia ma non li ho mai ricevuti

Spett. Fly Go, In data 09/07/2025 ho prenotato il volo n° 108579848 da Roma Fiumicino a Bucarest Otopeni per il giorno 15/08/2025 con la Vostra compagnia. In data 08/08/2025 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo (dopo continue richieste tra telefonate e mail), non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Buongiorno, in data 17/06/2025 ho acquistato dei biglietti aerei per inizio agosto che non mi sono mai stati recapitati. Considerata l’impossibilità di usufruire del servizio acquistato, richiedo il rimborso completo e immediato dell’importo pagato. In allegato trovate la documentazione comprovante l’acquisto. Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo, in assenza del quale mi vedrò costretto a procedere per vie formali. Cordiali saluti, Matteo

buongiorno.a gennaio ho aquistato 2 biglietti aereo da bergamo a chisinau per 2 persone.pagato 426 euro.i biglietti mai arrivati e nemeno il rimborso visto che li ho contattato senza succeso mille volte

Il giorno 7 aprile 2025 ho prenotato e pagato (230 euro, con carta Visa) un volo Roma- Lisbona e ritorno, tramite Fly go - prenotazione numero 108450109 - ma non ho ricevuto il biglietto. L’ho dovuto ricomprare direttamente da Ryanair. Mi sono affidata ad Altro Consumo e spero vivamente di recuperare questi soldi. Ma ancora non ho ricevuto il rimborso che mi è dovuto

Buongiorno sono Cristina Giorgi ho acquistato un biglietto Aereoitalia con Flygo. Per motivi di salute non sono potuta partire ed Aereoitalia ha rimborsato il biglietto il 16 luglio 2025 a Flygo che non mi hai mai corrisposto il dovuto. Cosa posso fare

Ho acquistato 2 biglietti aerei Bologna Brindisi e ritorno con l'agenzia fly go e non ho più avuto notizie del volo che non risulta nella verifica di Ryan air Ho saputo che Fly go è fallita. Posso avere un rimborso? Volo Andata Bologna G. Marconi Italia 15 Settembre 2025 11:45 Ryanair Brindisi Papola Casale Italia 15 Settembre 2025 13:10 FR3774 Volo Ritorno Brindisi Papola Casale Italia 22 Settembre 2025 21:25 Ryanair Bologna G. Marconi Italia 22 Settembre 2025 22:50 FR4339 Prezzo totale Tasse e tariffe incluse 89,9

Spett. FlyGO In data 03/06/2025 abbiamo effettuato le seguenti 3 prenotazioni per un totale di 10 passeggeri per un volo andata e ritorno da Milano-Bergamo a Budapest con partenza il 03/10/2025 alle h 8:15 e ritorno il 05/10/2025 alle 16:05: -Prenotazione 108524794 a nome Brogni Simone -Prenotazione 108524789 a nome Agnelli Andrea -Prenotazione 108524825 a nome Baglioni Omar Ad oggi a distanza di 3 mesi le prenotazioni ancora non sono state confermate. Ho provato più volte a chiamare il servizio clienti al numero 0294751714 facendo attese anche di più di 1 ora senza riuscire a parlare con un operatore. Chiedo cortesemente completamento prenotazione con emissioni dei relativi biglietti oppure rimborso immediato di tutti i costi da noi sostenuti. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei nostri diritti. Cordiali saluti Cattai Alessandro

Buongiorno, ho richiesto rimborso per mancata emissione della prenotazione per il 26-07-25 per poter procedere al check-in. In data 24-07-25 mi hanno risposto che avrebbero provveduto al rimborso sulla mia carta entro 20 gg. A oggi nessun rimborso è stato accreditato