Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
mai avuto i biglietti e rimborso
buongiorno.a gennaio ho aquistato 2 biglietti aereo da bergamo a chisinau per 2 persone.pagato 426 euro.i biglietti mai arrivati e nemeno il rimborso visto che li ho contattato senza succeso mille volte
Problema con biglietto aereo gestito da Flygo
Il giorno 7 aprile 2025 ho prenotato e pagato (230 euro, con carta Visa) un volo Roma- Lisbona e ritorno, tramite Fly go - prenotazione numero 108450109 - ma non ho ricevuto il biglietto. L’ho dovuto ricomprare direttamente da Ryanair. Mi sono affidata ad Altro Consumo e spero vivamente di recuperare questi soldi. Ma ancora non ho ricevuto il rimborso che mi è dovuto
Rimborso per motivi di salute mai pagato
Buongiorno sono Cristina Giorgi ho acquistato un biglietto Aereoitalia con Flygo. Per motivi di salute non sono potuta partire ed Aereoitalia ha rimborsato il biglietto il 16 luglio 2025 a Flygo che non mi hai mai corrisposto il dovuto. Cosa posso fare
biglietti aerei
Ho acquistato 2 biglietti aerei Bologna Brindisi e ritorno con l'agenzia fly go e non ho più avuto notizie del volo che non risulta nella verifica di Ryan air Ho saputo che Fly go è fallita. Posso avere un rimborso? Volo Andata Bologna G. Marconi Italia 15 Settembre 2025 11:45 Ryanair Brindisi Papola Casale Italia 15 Settembre 2025 13:10 FR3774 Volo Ritorno Brindisi Papola Casale Italia 22 Settembre 2025 21:25 Ryanair Bologna G. Marconi Italia 22 Settembre 2025 22:50 FR4339 Prezzo totale Tasse e tariffe incluse 89,9
Ritardo conferma prenotazioni
Spett. FlyGO In data 03/06/2025 abbiamo effettuato le seguenti 3 prenotazioni per un totale di 10 passeggeri per un volo andata e ritorno da Milano-Bergamo a Budapest con partenza il 03/10/2025 alle h 8:15 e ritorno il 05/10/2025 alle 16:05: -Prenotazione 108524794 a nome Brogni Simone -Prenotazione 108524789 a nome Agnelli Andrea -Prenotazione 108524825 a nome Baglioni Omar Ad oggi a distanza di 3 mesi le prenotazioni ancora non sono state confermate. Ho provato più volte a chiamare il servizio clienti al numero 0294751714 facendo attese anche di più di 1 ora senza riuscire a parlare con un operatore. Chiedo cortesemente completamento prenotazione con emissioni dei relativi biglietti oppure rimborso immediato di tutti i costi da noi sostenuti. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei nostri diritti. Cordiali saluti Cattai Alessandro
mancato rimborso
Buongiorno, ho richiesto rimborso per mancata emissione della prenotazione per il 26-07-25 per poter procedere al check-in. In data 24-07-25 mi hanno risposto che avrebbero provveduto al rimborso sulla mia carta entro 20 gg. A oggi nessun rimborso è stato accreditato
Annullato il volo mai rimborsata
Buongiorno, ho effettuato una transazione il 12 luglio per 2 biglietti EasyJet Milano Malpensa - Brindisi in data 16 Agosto EJU3517. Oltre a non avvisarmi dell’annullamento della prenotazione mi hanno assicurato un rimborso entro 30 gg mai arrivato allego mail e transazione. Grazie , Elisabetta Miracoli
Biglietti aerei
Ho prenotato in data 04/07/2025 con fly go n.4 biglietti di andata e ritorno Bologna / catania per il 17 settembre 2025 e ritorno 28 settembre 2025 e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 392 euro, ad oggi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia a mandare email, senza esito alcuno”.
Prenotazione annullata rimborso non erogato
Buongiorno ho prenotato un volo da Venezia a Marrakech dall’11 al 16 agosto 2025 tramite Flygo , la prenotazione è stata pagata il giorno 21/07/2025 ed era con la compagnia aerea Vueling , a pochi giorni dalla partenza effettiva , il 6/08/2025, ricevo una mail da Flygo dove mi viene detto che per problemi tecnici la mia prenotazione è stata annullata , provato in ogni maniera a contattarli senza mai ricevere risposta , io non sono partita e i soldi non mi sono stati rimborsati . Non so più cosa fare mi hanno rubato 761,46€ e ci ho rimesso anche il viaggio e il soggiorno che già avevo prenotato , fortunatamente ho potuto disdire il B&B ma ho comunque perso i soldi dei biglietti
Mancata ricezione del biglietto aereo a seguito del fallimento
Buonasera sto scrivendo questo reclamo a seguito del fallimento della suddetta azienda e a seguito di una mancata risposta del servizio clienti ad essa collegato. Mi sono trovato costretto a svolgere questa pratica perché a poco meno di 15 giorni dalla partenza mi ritrovo ad essere senza un biglietto aereo valido, con alloggio pagato in precedenza
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
