Bacheca dei reclami

Io sottoscritto Antonio Bridi, nato a Trento il 17/09/1956, comunico quanto segue. In data 18/03/2025 ho effettuato tramite il portale di Fly Go Voyager la prenotazione n. 108405243 per due biglietti aerei andata e ritorno per la tratta Milano Malpensa (MXP) – Cagliari Elmas (CAG): • Andata: volo U2 3565 – 07:10 MXP → CAG • Ritorno: volo U2 3522 – 25/08/2025 – 00:55 CAG → MXP A distanza di oltre quattro mesi dal pagamento e nonostante ripetute promesse di ricevere il biglietto, non ho mai ricevuto alcun titolo di viaggio valido. Essendo la partenza prevista in questa settimana, con la presente vi diffido formalmente a procedere entro 5 giorni dal ricevimento della presente al rimborso integrale di € 662,41, da accreditare sul IBAN. In caso di mancato riscontro mi riservo di adire le vie legali, segnalare l’accaduto alle Autorità competenti e richiedere il rimborso tramite la procedura di chargeback presso la banca. Ringrazio per l’attenzione e resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali saluti, Antonio Bridi

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del [biglietto/abbonamento/noleggio] per il [volo/treno/traghetto/...] del [DATA] da [PARTENZA] a [DESTINAZIONE]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

SALVE PRENOTAZIONE FATTA 01/07/2025 PER PARTENZA 06/08/2025 ERA UN VIAGGIO DI SALUTE PER MIO FIGLIO CHE DOVEVA RICEVERE DELLE VISITE NON O RICEVUTO NE BIGLIETTI NE RIMBORSO PER PRINCIPIO O FATTO DENUNCIA PROCURA DI NAPOLI E PROCURA DI TIRANA E ABBIAMO FATTO INVIARE COPIA DENUNCIA A TUTTE LE COMPAGNIE AEREO SONO GENTE DI M.......... NON SI GIOCA CON SENTIMENTI ATTENZIONE CI ANNO COMUNICATO CHE UN SITO TRUFFA FATTO ROMANIA GESTITO DA UN UCRAINO E DEI RUMENI E TUTTO UN GIOCO ONLINE TELEMATICO ORA E STATO BLOCCATO TUTTO COME CI ANNO DETTO IN PROCURA CI SONO 274 DENUNCI SOLO DA ITALIA

Buongiorno, in data 22/07/2025 ho acquistato due biglietti aerei che non sono stati consegnati. Ho già parlato con un vostro consulente legale che mi ha suggerito di richiedere l'annullamento ed il conseguente rimborso dei biglietti. Allego i dati relativi all'acquisto. Grazie Michela Rusca

altroconsumo Rimborso biglietto aereo Risolto Privato | Cambia FlyGo FlyGo Il tuo reclamo PIETRO BOTTONI A: FlyGo Numero caso - 13224159 11/08/2025 Spett. Fly Go Voyager Sono titolare della prenotazione 10860129 per il volo del 11 settembre 2025 da aeroporto di Roma Fco verso Barcellona El prat i e ritorno il 14 settembre 2025. Il pagamento alla vostra agenzia è stato fatto il 23 luglio con addebito su conto revolut intestato a bottoni Pietro di euro 115.96 verso fly go Bucaresti ( allego ricevuta) Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 500 euro, a causa del mancato invio dei biglietti dopo che sono già trascorsi i 14 giorni da voi indicati nella vostra email di conferma come tempo limite per la ricezione dei biglietti stessi e dopo innumerevoli chiamate al vostro servizio clienti senza nessuna risposta. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.Del 23.07.2025 sul medesimo conto revolut ,utilizzando le coordinate anche scritte in allegato, Contabilizzato 115.96 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Pietro Bottoni

Gentile Team FlyGo, Con la presente vi comunico che, in assenza di un riscontro concreto e risolutivo entro e non oltre lunedì 18 settembre 2025 riguardo alla consegna dei biglietti aerei acquistati o al relativo rimborso, mi vedrò costretto a procedere con una formale denuncia per truffa ai sensi dell’art. 640 del Codice Penale. Vi ricordo che, secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), avete l’obbligo di fornire quanto acquistato o, in caso contrario, di rimborsare quanto versato entro termini congrui. Mi aspetto pertanto un vostro sollecito riscontro scritto entro la data indicata, al fine di evitare ulteriori azioni legali. Informazioni volo : Volo Andata Milano 23:50 22 Agosto VY6337 → Barcellona 01:35 23 Agosto 1h 45m Volo Ritorno Barcellona 22:25 27 Agosto W46330 → Milano 00:15 28 Agosto 1h 50m Data acquisto : 2025-07-04 16:13 Importo : €78,44 Cordiali saluti, Marco Elia

Gentile Team FlyGo, Con la presente vi comunico che, in assenza di un riscontro concreto e risolutivo entro e non oltre lunedì 18 settembre 2025 riguardo alla consegna dei biglietti aerei acquistati o al relativo rimborso, mi vedrò costretto a procedere con una formale denuncia per truffa ai sensi dell’art. 640 del Codice Penale. Vi ricordo che, secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), avete l’obbligo di fornire quanto acquistato o, in caso contrario, di rimborsare quanto versato entro termini congrui. Mi aspetto pertanto un vostro sollecito riscontro scritto entro la data indicata, al fine di evitare ulteriori azioni legali. Cordiali saluti, Marco Elia

Salve, Mancata omissione dei biglietti aeroportuali dopo aver prenotato ed acquistato (tot: €78.44) in data 2025-07-04 16:13, Biglietti: Milano-Barcellona Volo Andata Milano 23:50 22 Agosto VY6337 → Barcellona 01:35 23 Agosto 1h 45m Volo Ritorno Barcellona 22:25 27 Agosto W46330 → Milano 00:15 28 Agosto 1h 50m Si chiede Gentilmente, Rimborso od emissione dei biglietti da poter esibire in aeroporto.

Buongiorno ho richiesto il reclamo verso la compagnia fly go poiché.. In data 23 luglio facevo l acquisto online di due biglietti andata e ritorno Roma Barcellona nelle date del 11 settembre e , con ritorno 14 settembre . Proceduto al pagamento veniva indirizzata una mail che i i biglietti erano in lavorazione dopodiché non ho avuto più notizie. Ho provato a contattare il call center e la mail per fare una modifica anagrafica di un biglietto ma non ho avuto risposta. Alla data di oggi senza alcuna risposta da parte di FLY GO, e visto le vicissitudini occorse ., chiedo il rimborso del costo totale da me versato al fine di concludere la trattativa in modo amichevole, altresì sarei costretto a rivolgermi agli uffici di competenza . Allego la copia della ricevuta del pagamento al fine di render ancora più solida la mail che vi sto inviando Grazie in attesa di rimborso

Buongiorno Io ho fatto i biglietti con fly go sono passati 15 giorni ma non ho ancora ricevuto nulla sono stati pagati con carta di credito quindi non so cosa fare per ottenere un rimborso oppure ottenere i biglietti grazie attendo una risposta