Bacheca dei reclami

Buongiorno, da diversi giorni non riesco più a collegarmi al mio indirizzo email: ferre........@libero.it, non posso quindi nè mandare nè soprattutto ricevere messaggi, tra cui potrebbero essercene di molto importanti per me.

Buongiorno, sono un utente di posta elettronica di LIBERO. IT la presente per informarvi che da giovedi 14 giugno 2023 ad oggi, lunedi 19/06/2023 non è stato possibile accedere alla lettura delle mie email e a tutt'oggi non ricevo nessuna email.

Email libero non funziona

Dal 14 giugno sono senza il servizio di posta. Non ricevo e non posso mandare mail e le mail a me inviate dal 14 sono perse.Dopo i disservizi di Gennaio 2023 è successo ancora. Il servizio è inaccettabile totalmente e temo anche non sicuro a questo punto. Voglio avere garanzia che i miei dati siano garantiti, sicuri e disponibili

Gentili Signori,è incredibile che, dopo quanto accaduto lo scorso gennaio, si sia verificato un altro disservizio e persino di tale durata!Rimane difficile da credere che si tratti di manutenzione evolutiva, anche perché è prassi informare in anticipo i propri clienti/utenti che verrà effettuata la manutenzione in un determinato giorno e ci potrebbero essere delle limitazioni al servizio/accesso al portale... voi, non solo non avete avvisato, ma siete stati anche in silenzio per un giorno intero: il messaggio che si trattava di manutenzione evolutiva è comparso solamente quando la gente ha cominciato a lamentarsi e a segnalare su diversi siti i problemi che stava riscontrando. Complimenti, che classe!Ho notato che, da questa mattina, è cominciato il ripristino dei messaggi inviati la scorsa settimana al mio account Virgilio: purtroppo, però, non vengono recapitati con la data originale ma con quella odierna, proprio come era già accaduto per il precedente disservizio. Di conseguenza, i messaggi provenienti dallo stesso mittente arrivano tutti insieme, con la stessa data e neppure in ordine cronologico di invio, grazie per l’ulteriore disagio! Vi chiedo la cortesia di procedere con il loro completo reintegro nel minor tempo possibile, al fine di tornare in possesso di tutti i messaggi e verificare se c'erano delle comunicazioni urgenti a cui dare riscontro.Alla luce di quanto sopra, mi aspetto che offriate un risarcimento a tutti gli utenti che, come me, hanno subito il secondo disservizio in 5 mesi: per fortuna, a gennaio avevo aperto un altro account con Gmail... l'esperienza insegna! In attesa di ricevere un riscontro, porgo cordiali saluti.Barbara Vinay

Buongiorno, dal giorno 13 c.m. non riesco ad usare la mia casella di posta a pagamento di Libero e la mia casella di pec a pagamento di Libero, sia sul computer che sullo smartphone. Questo ulteriore blocco totale, inaccettabile, mi ha creato notevoli problemi in quanto aspettavo ricette ed impegnative mediche, avvisi importanti circa ordini online, eventuali pec importanti. Inoltre, c'è da dire che neanche il servizio Libero aiuto funziona, quindi è inutile che continuate a sollecitarmi di scrivere a Libero aiuto come avete fatto a metà del mese di maggio perchè c'è anche da dire che in tutti questi mesi, prima di questo secondo blocco totale, il servizio ha comunque funzionato a singhiozzo. Con la presente, quindi, richiedo un rimborso totale di entrambi gli abbonamenti: Libero Plus e Pec. Grazie.

Buongiorno sono il signor Trentadue Giuseppe dal giorno 13 Giugno 2023 non riesco ad usare la mia casella di mail libero.it. Questo lunghissimo blocco, inaccettabile, mi ha creato notevoli disagi in quanto aspettavo impegnative mediche, avvisi importanti da banche,fatture e qualsiasi comunicazione da ogni mio contatto. Con la presente, quindi, richiedo un rimborso forfettario per quanto sopra esposto e mi riservo di ulteriori azioni.

Buongiorno non ho ricevuto più nessuna mail dal giorno 14-06-23 al giorno 18-06-23 per un vostro problema tecnico. In quei giorni aspettavo una mail di conferma pagamento da un noto sito di viaggi online. A causa di questo mi è stato annullato il viaggio che ho dovuto riprenotare ad un prezzo più alto di prima. In attesa di vostro riscontro cordiali saluti

Buongiorno, dal giorno 13 c.m. non riesco ad usare la mia casella di mail libero.it. Questo lunghissimo blocco, inaccettabile, mi ha creato notevoli disagi in quanto aspettavo ricette ed impegnative mediche, avvisi importanti, ecc. Con la presente, quindi, richiedo un rimborso forfettario per quanto sopra esposto e mi riservo di ulteriori azioni.La tua richiestaRisarcimento danni

Manca tutta la posta elettronica a dal 14/06/23 al 18/06/2023.si ESIGE rimborso per i danni causati!